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第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中，车辆轮胎爆裂，应当（）

A.紧急制动

B.平稳减速，靠边停车

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：轮胎爆裂时需保持冷静，平稳减速，缓慢靠边停车，避免急刹或猛打方向导致翻车，故选B。

2、网约车运营中，车辆发生故障，在高速公路上，应当（）

A.在行车道停车

B.在应急车道停车

C.在服务区停车

D.继续行驶

【答案】：B

解析：高速公路车辆故障，需立即驶入应急车道停车，设置警示标志，避免影响交通，故选B。

3、网约车车辆发生交通事故，驾驶员应在事故现场设置警示标志，夜间还需开启什么灯光？（）

A.远光灯

B.近光灯

C.示廓灯和危险报警闪光灯

D.转向灯

【答案】：C

解析：夜间事故现场需开启示廓灯和危险报警闪光灯，提醒过往车辆避让，故选C。

4、网约车车辆的尾气排放，需达到当地什么标准？（）

A.国四标准

B.国五标准

C.现行执行的排放标准

D.国三标准

【答案】：C

解析：尾气排放需符合当地现行执行的排放标准，随政策更新同步达标，故选C。

5、网约车驾驶员运营中遇雨雪天气，车窗起雾应如何处理？（）

A.无视雾气继续开

B.用抹布擦拭同时低速行驶

C.开启空调除雾功能

D.开窗吹风

【答案】：C

解析：优先开启空调除雾功能，确保视线清晰，不建议边擦边开，避免分心，故选C。

6、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调，应当怎么做？（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，根据其要求调节音响和空调，提升服务质量，故选B。

7、未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车运营的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得驾驶员证运营的，处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的可没收违法所得，故选A。

8、网约车运营中，遇到乘客突发哮喘，驾驶员应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车并协助乘客使用急救药品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：突发哮喘时，需停车，协助乘客使用自带急救药品，必要时拨打120，故选B。

9、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。

10、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务规范是（）

A.拒载乘客

B.按约定提供服务

C.故意绕道

D.中途甩客

【答案】：B

解析：需按接单约定为乘客提供服务，不得拒载、绕道或甩客，故选B。

11、网约车驾驶员运营中，发现车内有乘客遗留的涉密文件，应当怎么做？（）

A.翻看内容

B.及时上交平台并报备相关部门

C.丢弃

D.私自留存

【答案】：B

解析：涉密文件需上交平台并报备对应部门，不得翻看、留存或丢弃，严守信息安全，故选B。

12、网约车驾驶员连续驾驶超过多少小时，属于疲劳驾驶违规行为？（）

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】：B

解析：连续驾驶超4小时未休息，属于疲劳驾驶，违规且增加安全风险，故选B。

13、网约车驾驶员在运营中，遇到校车，应当（）

A.加速超越

B.保持安全距离，停车让行

C.鸣笛催促

D.绕行通过

【答案】：B

解析：校车停靠时，后方车辆需停车让行，直至校车启动或学生安全通过，故选B。

14、网约车驾驶员在接单后，因个人原因无法运营的，应当（）

A.直接取消订单

B.提前告知平台并由平台处理

C.无视订单

D.让他人代驾

【答案】：B

解析：不得擅自取消订单或让他人代驾，需提前告知平台，由平台协调处理，故选B。

15、网约车驾驶员在运营中，车辆的轮胎应当（）

A.气压不足

B.气压正常

C.磨损严重

D.无花纹

【答案】：B

解析：轮胎需保持正常气压和花纹深度，确保行驶安全，故选B。

16、网约车运营中，乘客突然抢夺方向盘，驾驶员应当（）

A.与乘客争执

B.紧急制动

C.控制方向，平稳停车并报警

D.加速行驶

【答案】：C

解析：遇抢夺方向盘，保持冷静，控制方向，平稳停车后报警，避免车辆失控，故选C。

17、网约车运营中，遇到乘客突发癫痫，驾驶员应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车，让乘客平躺并保持呼吸道通畅

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：突发癫痫时，让乘客平躺，解开衣领，保持呼吸道通畅，避免舌咬伤，必要时拨打120，故选B。

18、网约车运营中，