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销售年中工作总结

销售年中工作总结(一)

敬重的公司领导、同事们：

你们好！

6月已经近半，上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号，这一路走来，有被拒绝的苦痛和无可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感动，在这摸着石头过河的时段里，我们三个人，拧成一股绳，在公司领导和同事的培育和帮助下，我们从零做起，边做边学，渐渐的建立自己的顾客群，渐渐的形成自己的销售思维，渐渐的驾驭了一些学问技巧，渐渐的起先提升自己的综合实力，我们在渐渐的完善自我的过程中蜕变着。从去年12月23日至今，我们销售共计近28吨，累计铺货商家27家，保持长期供货的单位有3家。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，仔细履行本职工作。

首先从产品学问入手，在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，刚好的跟进顾客并对顾客资料进行分析，其次自己与其他同事勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在开发新顾客的同时不断的对手中的顾客进行归类，针对顾客的业绩，筛选出重点顾客，并做好后期的培育和跟进工作，同时稳定好已经发展的顾客，维护好顾客的利益。针对一些单位，依据他们的需求量来安排探望次数。力求促成合作，从而达到销售的目的。分析顾客的同时，必需建立自己的顾客群。依据我们产品的特点来找对顾客群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的顾客里面，

有好几个都是对我们的产品不是很了解，也就是我们的产品刚刚起步，虽然以前有过作为福利来对员工进行发放的历史，但在市场上销售还只是开端，针对这样的顾客，我们都是采纳试一试的说法，通过免费铺货的形式进行合作，力求把他们的担忧排解调，这样一来，一是能建立他们对我们的信任和好感；二是可以让我们的产品在商铺的柜台上有栖身之地，从而达到宣扬的效果。

二、主动主动，力求按时按量完成任务。

每天主动主动的探望顾客，并确保探望质量，回来后仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作安排。探望顾客是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟顾客之间建立了感情基础，提高顾客对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动帮助顾客做工作，比如探望的时候遇到有人前来购物就帮忙推销，帮忙做方案，做预算，这都是让顾客对我们增加信任度的方式之一，我信任做事就要先做人，只要我们把人做好了，建立了关系，以后顾客也会主动推我们的产品的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当顾客反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向顾客具体了解状况，并尽量找出问题的所在，做我们的大米，常常会有包装破损的状况出现，只要不损害公司的利用，漏米比例不大的，我们都会第一时间做好补换工作。

同时，我们也会不定期的开展一些促销活动，争取把顾客的合作主动性调动起来，把更多的实惠让给顾客和消费者，在消费者的心目中慢慢的形成一种好的映像，从而提高我们产品的市场占有率。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的产品学问，把我们的产品的优点吃透，因为这是我们的卖点，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再次学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在顾客面前扬长避短，所谓知己知彼，百战不殆。

五、解更多行业信息

了解我们的竞争对手，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，只有摸清行业内在信息，我们才能站稳走好，才能栖身于行业之列，才能成就自己的品牌，在销售上才能胜利。

20xx年6月12日

汇报人：

销售年中工作总结(二)

自入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了肯定的成效，但也存在很多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、全力以赴、倾其全部地工作看法拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导赐予修正。

一、工作汇总

(一)秉承原则与目标

1原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做

2目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的__供应商’为目标来严律其行

(二)详细工作内容

1、自我学习、塑造

本人机电一体化专业，从事了两年__产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽