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车辆调度委托服务协议书

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供车辆调度服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的要求，利用专业的调度管理系统和经验，为甲方提供车辆调度服务。

1.2服务内容包括但不限于：根据甲方提供的运输需求、车辆信息、时间节点等，制定合理的车辆调度计划；进行车辆运行状态监控；根据实际情况进行调度方案的动态调整；提供相关的调度数据分析报告等。

1.3乙方调度的车辆范围：甲方自有且用于指定业务的车辆（车牌号码：[具体车牌号码列表或描述]，车辆类型：[具体车辆类型描述，如轿车、货车等]）。

1.4服务地域范围：[具体地域范围描述，如本市行政区域、华东地区等]。

1.5服务时间范围：[具体服务时间段，如工作日9:00-18:00，或全年无休等]。

1.6服务场景：主要应用于甲方的[具体业务场景描述，如货物运输、工程物资运输、员工业务出行、商务接待等]。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（1）有权根据自身业务需求向乙方提出车辆调度要求和指令；

（2）有权对乙方的调度服务质量进行监督和评价；

（3）有权要求乙方按照约定提供调度服务报告或相关数据；

（4）有权在发现乙方违约行为时要求其承担相应责任。

2.1.2甲方的义务：

（1）应向乙方真实、完整、准确地提供与本协议项下车辆调度服务相关的资料，包括但不限于业务需求说明、车辆信息（如车型、车牌、座位数、技术状况等）、使用人员信息、运输路线与时间要求、相关证件（如车辆行驶证、营运证等复印件）；

（2）应根据本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；

（3）应指定专门联系人，负责与乙方就调度事宜进行沟通、确认和反馈；

（4）应配合乙方进行必要的车辆信息核实、调度指令下达前的确认等工作；

（5）应确保其使用车辆符合相关法律法规要求，并对车辆本身的技术状况和安全责任负责。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息和资料；

（2）有权根据甲方的要求和实际情况，以及乙方的专业判断，制定车辆调度方案；

（3）有权按照本协议约定收取服务费用；

（4）有权拒绝执行违反法律法规或明显不合理的调度指令。

2.2.2乙方的义务：

（1）应组建专业的调度团队，配备必要的调度设备和系统，按照本协议约定和甲方要求，提供及时、准确、合理的车辆调度服务；

（2）应将制定的调度方案及时通知甲方确认，并在甲方确认或根据合理指示进行调整后执行；

（3）应建立车辆调度服务台账或记录，并按甲方要求或约定周期向甲方提供；

（4）应采取有效措施保护甲方提供的商业秘密和个人信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（5）应对调度过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，该保密义务不因本协议的终止而解除；

（6）应确保调度方案充分考虑车辆安全、路况、时效性及经济性，避免因调度不当给甲方造成损失；

（7）应配备24小时应急联系电话，并在发生紧急情况时，按照预案及时响应和处理。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务收费标准：乙方提供车辆调度服务，向甲方收取服务费。具体标准如下：

（1）基本服务费：[具体金额或费率，如每月固定金额人民币XXX元/月]。

（2）增值服务费：对于超出基本服务范围的额外服务，如[具体增值服务内容，如代驾服务、车辆保险代办、紧急调度响应等]，按照[具体费率或金额标准]收费。

（3）乙方因提供本协议项下服务而产生的其他合理成本（如通讯费、系统使用费等），经甲方事先书面同意后，可由甲方承担。

3.2支付周期与方式：服务费用按[月/季度/年]支付。甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数，如10]个工作日内，将当期应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行全称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3发票开具：乙方应在收到甲方每期服务费用后[具体天数，如5]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息、车辆信息、调度计划等一切未