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2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务案例分析-市场营销(三)参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在电子商务案例分析中，消费者行为特征最显著的表现是？

A.高度依赖品牌忠诚度

B.注重价格比较与比价行为

C.即时购买决策占比低

D.对促销活动无兴趣

2、电子商务市场细分的核心标准不包括？

A.消费者心理特征

B.消费频率

C.用户地理位置

D.支付能力

3、某电商品牌通过短视频平台推广新品，其策略主要属于？

A.线上线下联动营销

B.KOL内容营销

C.搜索引擎广告投放

D.会员专属活动

4、电子商务定价策略中，动态定价主要基于？

A.成本加成法

B.市场供需关系

C.品牌溢价效应

D.政府指导价

5、某跨境电商通过独立站销售商品，其运营模式属于？

A.平台型电商

B.社交电商

C.垂直电商

D.混合电商

6、电子商务用户复购率提升的关键因素是？

A.大规模广告投放

B.数据驱动的精准推荐

C.低价促销活动

D.简化注册流程

7、某电商App推出会员积分体系，其营销目的不包括？

A.提升用户粘性

B.增加客单价

C.建立竞争壁垒

D.降低物流成本

8、电子商务场景下，用户教育类内容营销的主要作用是？

A.直接促进销售

B.塑造品牌认知

C.短期流量获取

D.降低客服压力

9、某跨境商家在TikTok推广时，需重点考虑的本地化因素是？

A.本土支付方式

B.文化符号设计

C.网络营销预算

D.物流时效

10、电子商务数据营销中，用户画像的核心维度是？

A.设备型号

B.消费者职业

C.行为轨迹

D.品牌偏好

11、在电子商务案例分析中，消费者在线购物的主要动机通常包括价格敏感、商品便利性、品牌忠诚度以及促销活动。请问哪一项是电子商务模式最显著的优势？

A.价格敏感

B.商品便利性

C.品牌忠诚度

D.促销活动

12、市场细分在电子商务营销中的首要目的是？

A.降低库存成本

B.提升用户画像精准度

C.增加广告投放量

D.缩短产品开发周期

13、电商企业采用渗透定价策略时，通常期望达到的目标是？

A.短期内获取最大利润

B.快速占领细分市场

C.提升品牌溢价能力

D.优化物流成本结构

14、在渠道管理中，第三方电商平台代销模式的主要优势在于？

A.降低品牌曝光度

B.减少库存管理压力

C.增加平台抽成比例

D.提升用户信任度

15、电商促销活动中，限时折扣与满减优惠的核心区别在于？

A.投放成本差异

B.消费者决策周期

C.即时消费刺激力度

D.用户复购频率

16、基于用户行为数据分析，电商企业最应关注的用户画像指标是？

A.注册时间

B.消费频次

C.设备型号

D.坐标定位

17、电商客户关系管理（CRM）的核心目标是通过定期推送个性化内容实现？

A.降低获客成本

B.提升客单价

C.增强用户粘性

D.扩大市场覆盖面

18、在电商竞争策略中，差异化策略最适合哪种类型的企业？

A.具备独特供应链优势

B.成本控制能力突出

C.覆盖广泛消费群体

D.技术研发实力雄厚

19、电商品牌建设过程中，通过社交媒体互动提升用户参与度的核心作用是？

A.降低广告投放成本

B.提升转化率

C.增强用户归属感

D.缩短产品上市周期

20、根据《电子商务法》，电商平台在广告宣传中必须禁止的行为是？

A.使用虚构交易数据

B.限制用户选择权

C.未经授权收集信息

D.提供真实服务保障

21、电子商务案例分析中，消费者行为分析的核心目的是什么？

A.提高网站访问量

B.优化产品页面设计

C.识别消费者决策路径并制定针对性策略

D.增加用户注册数量

22、电子商务中，用于分析用户画像的常用工具是？

A.财务报表分析工具

B.关联规则挖掘算法

C.问卷调查平台

D.机器学习预测模型

23、某电商企业发现竞品通过短视频平台实现高转化率，其竞争策略应侧重？

A.增加线下实体店

B.优化搜索引擎广告投放

C.强化社交媒体内容营销

D.降低产品定价

24、电子商务客户关系管理（CRM）系统需优先整合的数据是？

A.用户浏览时长

B.历史订单金额

C.用户地理位置

D.社交媒体点赞数

25、电子商务定价策略中，动态定价主要依据什么？

A.成本加成法

B.市场供需关系实时变化

C.品牌定位与用户心理预期

D.供应商原材料价格波动

26、电商推广渠道中，针对高净值用户的精准投放方式是？

A.信息流广告（千人千面）

B.KOL直播带货

C.粉丝群裂变活动

D.朋友圈点赞抽奖

27、电子商务营销效果评估中