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2025年线上心理咨询服务合同书

甲方（服务提供方）：[心理咨询师姓名/心理咨询机构名称]

身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（接受服务方）：[来访者姓名/来访者机构名称]

身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有合法的心理咨询服务资质，愿意在线上提供心理咨询服务；乙方愿意接受甲方的线上心理咨询服务。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国精神卫生法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与方式

1.1甲方同意为乙方提供线上心理咨询服务，服务形式主要包括[选择视频咨询、音频咨询、文字咨询或组合，例如：视频及音频咨询]。

1.2咨询主题主要围绕[约定咨询范围，例如：情绪管理、压力应对、个人成长等]，但不限于此范围。

1.3每次咨询服务时长为[约定时长，例如：50]分钟，单次咨询费用为人民币[约定金额]元（大写：人民币[金额大写]元整）。

1.4咨询频率初步约定为[约定频率，例如：每周一次]，具体咨询时间由双方通过[约定沟通方式，例如：电子邮件、微信、甲方提供的预约平台]协商确定，每次咨询前需至少提前[约定提前时间，例如：24]小时预约。

1.5咨询平台：甲方将使用[约定平台名称，例如：XX心理咨询平台/双方约定的通讯软件]作为咨询实施的平台，平台使用产生的费用由甲方承担。

1.6首次访谈：首次咨询时长为[约定首次访谈时长，例如：60]分钟，费用为人民币[约定金额]元（大写：人民币[金额大写]元整），或按单次咨询标准收费。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[约定起始日期]起，至[约定终止日期]止，共计[约定总时长或次数，例如：10次咨询/3个月]。

2.2若服务期限内乙方完成约定咨询次数或目标，或双方协商一致终止服务，则本合同终止。如需继续服务，双方可另行协商签订续约合同。

2.3在服务期限届满前[约定提前时间，例如：一周]，如双方均有意继续服务，应另行协商确定续约事宜。

第三条服务费用与支付方式

3.1乙方应按约定向甲方支付咨询费用。

3.2支付周期：[约定支付周期，例如：每次咨询后支付/每周支付/每月支付一次]。

3.3支付方式：乙方通过银行转账方式将费用支付至甲方以下账户：

开户行：[甲方开户行名称]

户名：[甲方账户名]

账号：[甲方银行账号]

3.4逾期支付：若乙方未能按时支付咨询费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，例如：千分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[约定天数，例如：15]日，甲方有权单方面暂停或终止服务，并要求乙方支付所有应付未付款项及滞纳金。

第四条保密条款

4.1甲乙双方承诺对在咨询关系中获悉的对方的个人信息、咨询内容、评估结果等保密信息（以下简称“保密信息”）严格保密。

4.2保密信息包括但不限于：姓名、联系方式、地址、工作单位、个人经历、心理状况描述、咨询过程中的对话、文字记录、心理测评结果等。

4.3双方同意，未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、披露或使用保密信息，但以下情况除外：

(a)法律、法规或有权机关要求披露；

(b)为保护乙方或甲方的生命、财产等重大利益所必需，且已采取合理措施提醒相关方或限制信息传播范围；

(c)乙方自行向第三方披露非保密信息；

(d)甲方已将保密信息以非保密形式披露给第三方，且该第三方已承担保密义务。

4.4双方承诺，即使在咨询关系终止后，本保密义务仍然有效，持续期限为[约定保密期限，例如：自咨询关系终止之日起五年/永久]。

4.5甲乙双方均应采取合理的物理和技术措施保护保密信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(a)甲方应具备相应的心理咨询专业资质，并按约定提供专业、规范的线上心理咨询服务。

(b)甲方应确保咨询时间的充足性和专注度，按时开始和结束咨询。

(c)甲方应尊重乙方，维护乙方隐私，遵守职业道德和伦理规范。

(d)甲方应向乙方提供清晰、准确的咨询信息，并在必要时解释相关概念或过程。

(e)甲方有义务根据乙方情况调整咨询计划，但调整应与乙方沟通。

(f)甲方应遵守本合同约定的保密义务。

(g)甲方应确保咨询平台在约定时间内基本可用，如遇平台故障，应尽快通知乙方并协商解决方案。

5.2乙方的权利与义务：

(a)乙方有权获得符合约定标准的线