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- 2026-01-26 发布于广东
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发挥供应商的监督作用,对评审专家进行履职评价
发挥供应商对评审专家的履职评价作用,是强化评审过程外部监督、提升评审公正性与透明度的重要举措。供应商作为评审活动的直接利益相关方,其反馈能精准捕捉专家履职中的真实问题(如专业偏差、操守失范等),弥补内部监督的盲区。以下从机制设计、实施路径和闭环管理三个层面,提出具体操作思路:
一、明确评价核心维度:聚焦专业+操守+纪律
评价内容需具象化,避免空泛,让供应商清晰知道评什么:
1.专业能力:是否熟悉采购政策、技术标准;对投标文件的评审判断是否准确(如技术参数解读、资质符合性认定);是否能独立、客观提出评审意见。
2.职业操守:是否公正对待所有供应商(有无明显偏袒或歧视);是否遵守回避制度(如与某供应商存在关联却未回避);是否接受供应商的宴请或礼品。
3.工作态度:是否认真审阅投标文件(有无敷衍了事、快速打分);是否耐心解答供应商的合理疑问(评审现场的沟通是否专业);是否按时完成评审任务。
4.纪律遵守:是否严格保密评审信息(如评审中泄露其他供应商报价);是否遵守评审现场纪律(如使用手机、私下交流评审意见)。
二、设计便捷匿名的评价方式:降低供应商反馈门槛
关键是保障供应商敢说真话,核心在于匿名性+便捷性:
1.线上匿名评价:在评审结束后1-2个工作日内,通过采购平台内置的评价模块(如政府采购云平台、企业采购系统)向供应商推送匿名评价链接。采用星级评分(1-5星)+简短事实描述形式(如某专家对技术参数X的解读错误,导致我司得分偏低,具体依据是...),避免冗长问卷。
2.紧急投诉通道:若评审过程中发现专家严重违规(如私下接触供应商、明显不公),供应商可通过采购代理机构设立的匿名举报热线/邮箱/线上入口实时反馈,要求立即核查。
3.纸质匿名问卷:对未使用线上系统的项目,可在评审结束后现场发放密封式问卷,由供应商填写后投入专用回收箱,确保无人知晓填写人身份。
三、构建评价结果闭环管理:从收集到应用的全流程
评价不是终点,需转化为约束专家的有效手段:
1.分类核查与处理:
-对高频负面评价(如某专家多次被指偏袒特定供应商),调取评审录像、打分表、其他专家意见等进行交叉验证;
-对事实清晰的违规行为(如泄露评审信息),立即暂停该专家评审资格,上报专家库管理部门(如财政部门),视情节轻重给予解聘、通报批评等惩戒;
-对专业能力不足的反馈(如技术解读错误),要求专家参加专项培训,考核合格后方可继续履职。
2.与专家信用档案挂钩:将评价结果纳入评审专家信用体系,作为续聘、评优、优先选用的依据。例如:
-连续3次获优秀评价的专家,列入优先选用名单;
-年度负面评价占比超20%的专家,取消下一年度评审资格。
3.反馈与改进:定期向专家推送其评价报告(隐去供应商信息),指出存在的问题并提出改进建议,帮助专家提升履职水平。
四、保障供应商监督有效性:消除顾虑+激励参与
1.匿名保护机制:严格隔离评价数据与供应商身份信息,采购代理机构、专家均无法查看评价人的具体信息;对恶意泄露供应商评价身份的行为,严肃追责。
2.激励机制:对积极参与且反馈真实有效的供应商,可在后续采购中给予信用加分(需符合《政府采购法》相关规定),或优先邀请参与采购需求调研。
3.透明化反馈:对供应商的投诉举报,需在15个工作日内给予书面答复(隐去处理细节中的敏感信息),让供应商看到监督的实际效果。
示例:某政府采购项目的评价实践
某市级医疗设备采购项目评审结束后,供应商通过采购平台匿名评价模块,对5位专家的公正度打分,并留言:专家A在评审时,未按招标文件要求审核我司的资质文件,直接扣除10分,存在明显失误。
采购代理机构核查发现:专家A确实误读了资质条款(将三年经验理解为五年),随即上报财政部门。处理结果:专家A暂停评审资格3个月,参加资质审核专项培训;该项目重新组织评审(针对资质部分)。
通过以上机制,供应商的监督作用能有效转化为评审质量提升的动力,推动评审专家队伍向专业、公正、规范方向发展,最终保障采购活动的公平性与公信力。
政策依据:《政府采购评审专家管理办法》(财库〔2016〕198号)第二十九条明确要求建立评审专家评价机制,供应商作为利益相关方参与评价是落实该办法的重要举措。
注意事项:需避免评价成为供应商恶意攻击专家的工具,对无事实依据的负面评价,不予采纳并记录在供应商信用档案中。
以上思路可结合具体行业(如工程招标、国企采购)的特点调整,确保落地可行。
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