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医院病区管理能力测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据我国《护士条例》，下列哪项不属于护士的职责？

A.对病人进行健康的检查

B.对病人进行病情观察、护理措施的实施

C.宣传健康知识，进行健康指导

D.参与医院的管理决策和规章制度制定

2.病区管理的核心目标是？

A.降低病区运行成本

B.提高护理质量与患者满意度

C.完成医院下达的各项指标

D.增加病区护理人员数量

3.在病区管理中，属于宏观管理范畴的是？

A.单个患者的护理计划制定

B.病区护理人员的工作绩效考核

C.病区整体护理质量标准的制定与修订

D.病区物资的日常申领与管理

4.领导者通过沟通、激励、组织等方式，引导和影响群体成员为实现组织目标而努力的过程，称为？

A.管理幅度

B.领导力

C.授权

D.指挥

5.以下哪项不属于病区常见的关键绩效指标（KPI）？

A.患者满意度评分

B.护理并发症发生率

C.护士离职率

D.病床周转次数

6.在进行护理工作安排时，优先考虑将技术精湛、经验丰富的护士分配到？

A.抢救室工作

B.新护士带教工作

C.办公室文职工作

D.基础护理岗位

7.PDCA循环中，“C”代表？

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（处理）

8.为预防患者在住院期间发生跌倒，病区常采取的措施中，不包括？

A.入院时进行跌倒风险评估

B.床旁放置警示标识

C.为患者提供防滑拖鞋

D.鼓励患者早期下床活动而不评估环境风险

9.当病区护士数量严重不足时，可能导致？

A.护理质量下降

B.护士工作满意度提高

C.病区管理效率最大化

D.患者满意度不受影响

10.医疗机构及其医务人员在医疗活动中应当尊重患者，保护患者的隐私，属于？

A.医疗伦理原则

B.患者权利

C.病区管理制度

D.护理操作规范

11.病区常用的一种根本原因分析工具是？

A.流程图

B.鱼骨图

C.直方图

D.控制图

12.护士长在晨会交班时，组织全体护士学习最新的危重患者护理规范，属于？

A.被动沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.上行沟通

13.以下哪项不属于影响病区护理安全管理的风险因素？

A.护士人力资源不足

B.患者病情复杂多变

C.护理人员法律意识淡薄

D.医院信息化建设高度发达

14.在处理与患者或家属的沟通矛盾时，护士长首先应？

A.直接反驳患者的观点

B.立即向上级汇报

C.倾听并尝试理解对方

D.调集其他护士共同施压

15.病区预算管理中，属于可控成本的是？

A.医疗设备折旧费

B.护理人员工资

C.药品采购成本

D.医院管理费摊销

16.为了确保患者用药安全，护士在执行给药医嘱时，必须遵循的核心原则是？

A.先执行后核对

B.信任医生不核对

C.核对医嘱、核对患者、核对药品、核对剂量、核对时间、核对途径（六查六对）

D.仅核对药品名称和剂量

17.建立良好的病区团队文化，对于病区管理具有重要作用，其核心在于？

A.强调个人绩效优先

B.建立公平合理的激励机制

C.形成共同的价值认同和行为规范

D.实行严格的层级管理

18.当病区面临突发事件，如患者突然发生病情危重时，首要的应对原则是？

A.首先保护医护人员安全

B.立即向上级书面汇报

C.启动应急预案，优先抢救患者生命

D.等待指令再行动

19.护士长通过定期与护士进行一对一沟通，了解其工作状态、职业发展需求，属于？

A.正式绩效评估

B.非正式绩效评估

C.持续绩效沟通

D.群体绩效评估

20.提高患者健康教育效果的关键因素之一是？

A.强制患者参与学习

B.采用单一的教学方法

C.评估患者的理解能力和偏好，因人而异

D.仅提供书面健康资料