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2025年线上心理咨询平台入驻协议

甲方（平台方）：[平台全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/注册号：[号码]

通讯地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（咨询师方）：[姓名]

身份证号码：[号码]

通讯地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方拥有并运营线上心理咨询平台（以下简称“平台”），为规范平台管理，维护良好的服务秩序，保障用户和乙方的合法权益，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条入驻与资格

1.1乙方确认具备开展心理咨询服务的合法资质，包括但不限于持有国家认可的心理咨询师执业资格证或相关资格证书，并符合甲方规定的其他入驻条件。

1.2乙方同意按照甲方要求提交真实、准确、完整的入驻申请材料，包括但不限于身份证明、执业资格证明、个人履历、服务范围、收费标准等。

1.3甲方有权对乙方提交的申请材料进行审核，并根据平台规定及行业标准进行评估。甲方在收到乙方申请后[具体天数]日内完成审核，并书面通知乙方审核结果。

1.4乙方若获得入驻资格，须遵守本协议所有条款，并按要求完成平台指定的必要培训或考核。

第二条平台服务与使用

2.1甲方提供稳定、安全的平台技术支持，包括但不限于在线咨询功能（文字、语音、视频）、用户预约管理、在线支付接口、消息通知系统、个人主页展示空间、用户评价系统等。

2.2乙方有权在平台规定范围内使用平台功能，利用平台资源开展线上心理咨询业务，但不得利用平台从事任何违法违规活动。

2.3甲方有权根据业务发展和用户需求，对平台功能进行升级、修改或调整，但应提前[具体天数]日通知乙方，并对重大变更进行说明。

2.4乙方应保证其使用平台的方式符合国家法律法规及平台规则，不得干扰平台正常运营，不得进行任何可能损害平台利益或声誉的行为。

第三条咨询服务与义务

3.1乙方承诺在平台上提供的所有信息（包括但不限于个人简介、资质证明、服务项目、收费标准等）均真实、合法、有效，并承担因信息不实或侵权导致的全部责任。

3.2乙方应遵守国家法律法规、心理咨询行业伦理规范和职业道德，提供专业、规范的咨询服务，保障服务对象的合法权益。

3.3乙方对咨询服务的质量和效果承担全部责任，应独立、自主地开展咨询活动，不得超出自身资质范围提供服务。

3.4乙方应妥善保管服务对象的个人信息，严格遵守保密义务，未经服务对象同意，不得泄露其个人信息。甲方有权要求乙方制定并遵守符合法律法规及行业标准的信息安全管理制度。

3.5乙方应按照平台公示的规则及约定，与用户建立咨询关系，妥善处理用户咨询、投诉，并配合平台进行相关调查。

3.6乙方应按时完成甲方要求的继续教育或培训任务，以维持和提升专业能力。

第四条收益分配与支付

4.1乙方通过平台提供咨询服务所产生的收入，扣除本协议约定的平台服务费及相关税费后，归乙方所有。

4.2平台服务费：甲方按[具体比例或方式]从乙方每笔咨询收入中提取服务费。具体计算方式为：[详细公式或说明]。平台服务费结算周期为[具体周期]，甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内，将结算后的款项支付至乙方指定的银行账户。

4.3支付账户：乙方应在协议生效后[具体天数]日内向甲方提供以下银行账户信息用于收款：账户名：[账户名]，开户行：[开户行]，账号：[账号]。

4.4税费承担：乙方自行承担其咨询服务收入相关的税费，或根据双方约定承担[具体方式]。

第五条用户关系与责任

5.1乙方确认，用户咨询关系的主体为乙方，乙方对咨询过程的合法性、合规性及咨询效果承担直接责任。

5.2甲方为乙方提供咨询服务的平台和工具，并对平台的稳定运行和安全承担相应责任。因平台技术故障等原因导致的直接损失，由双方根据实际情况协商确定责任承担。

5.3如发生用户投诉或纠纷，乙方应首先负责与用户沟通解决。甲方有权介入调解，并根据协议约定及平台规则对乙方进行处理。

第六条隐私保护

6.1双方均应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户（包括乙方服务对象及平台用户）和自身个人信息隐私。

6.2甲方应建立用户个人信息保护制度，确保收集、存储、使用用户信息的行为合法合规，并按照法律法规要求进行告知和取得必要同意。

6.3乙方应严格遵守保密协议，不得非法获取、泄露、出售或滥用用户个人信息，否则应承担相应法律责任。

第七条知识产权

7.1平台的所有软件、系统、界面、设计、商标、专利、著作权及其他知识产权均归甲方所有。乙方不得对平台任何知识产权进行复制、修改、传播或用于任何商业目的。

7.2乙方在平