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- 2026-01-25 发布于湖北
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第一章情绪管理的必要性与基础认知;01;情绪管理的重要性:现代职场案例引入;情绪的构成要素:生理-心理-社会三维分析;情绪管理能力评估:四维量表框架;情绪管理的基础训练:三步启动法;02;情绪识别障碍:职场常见误区;情绪识别工具箱:六种专业方法;情绪觉察力训练:五维提升路径;实践案例:某制造企业情绪觉察力提升项目;03;认知调节策略:思维重构技术;行为调节策略:六种实用工具;情绪调节策略选择模型;实践案例:某金融机构交易员情绪调节项目;04;压力识别:职场压力四维度模型;压力源分类:工作场所常见压力源;压力应对策略矩阵;实践案例:某快消集团压力干预计划;05;情绪表达障碍:职场常见表达模式;非暴力沟通四要素模型;非暴力沟通练习场景;非暴力沟通效果追踪:某咨询公司试点项目;06;个人情绪支持系统建设:四支柱模型;组织情绪支持系统评估框架;组织情绪支持系统建设案例;总结与行动建议
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