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2026年虚拟社交软件运维服务保密合同

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供虚拟社交软件运维服务及保密事项，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方委托乙方为甲方的虚拟社交软件（以下简称“软件”）提供运维服务。具体服务内容包括但不限于：

1.1软件运行环境的监控，包括服务器硬件状态、操作系统、数据库、中间件等；

1.2软件系统的日常维护，包括版本更新、补丁安装、配置管理；

1.3性能监控与优化，识别系统瓶颈并进行优化调整；

1.4故障排查与处理，确保故障得到及时响应和解决；

1.5安全管理，包括漏洞扫描、安全加固、入侵检测与防御；

1.6数据备份与恢复服务，确保数据的完整性和可恢复性；

1.7根据甲方要求提供的其他运维支持服务。

服务标准按照双方另行签署的服务水平协议（SLA）执行。

第二条保密信息的定义

本协议所称保密信息是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，且接收方以书面形式或根据其行业习惯或业务性质应知为保密的，与披露方业务、技术或运营相关的所有非公开信息。具体包括但不限于：

2.1甲方的商业秘密，如财务数据、客户信息、营销策略、内部管理制度等；

2.2软件的设计文档、源代码、目标代码、数据库结构、算法、接口定义等技术资料；

2.3软件运行过程中产生的用户数据、日志信息及分析结果；

2.4甲方提供的、明确标注为“保密”或“机密”的任何文件、资料或数据；

2.5双方在合作过程中获悉的对方内部运营流程、管理信息及其他未公开信息；

2.6法律、法规或行业规范要求保密的信息；

2.7本协议未明确列出的，但根据其性质应被合理视为保密的信息。

第三条乙方的保密义务

3.1乙方应严格履行保密义务，以不低于保护自身同等重要保密信息的谨慎程度保护甲方的保密信息；

3.2乙方仅可为履行本协议之目的，将甲方的保密信息披露给确有需要的乙方员工或授权第三方，并要求该等人员承担不低于本协议约定的保密义务；

3.3未经甲方事先书面同意，乙方不得复制、使用、泄露、披露或向任何第三方转让甲方的保密信息，但法律法规另有规定或甲方书面授权的除外；

3.4乙方应采取合理的物理、技术和管理措施，确保甲方的保密信息安全，防止泄露、丢失或被未经授权访问；

3.5在本协议终止或甲方要求时，乙方应立即停止使用所有保密信息，并按照甲方指示或双方约定方式，将所有包含保密信息的载体返还给甲方或予以销毁，并出具书面证明；

3.6乙方一旦发现任何第三方可能非法获取、使用或泄露甲方的保密信息，应立即通知甲方，并积极配合甲方采取补救措施。

第四条保密期限

4.1对于甲方的商业秘密，保密期限为本协议有效期内及协议终止后永久；

4.2对于本协议项下其他保密信息，保密期限为本协议有效期内及协议终止后五（5）年；

4.3除非法律另有规定或获得甲方事先书面同意，任何一方不得在保密期限内或之后泄露、使用或允许他人使用其从对方获取的保密信息。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应相当于因违约所造成的损失，包括直接损失和间接损失；

5.2若乙方违反保密义务，导致甲方保密信息泄露或被不正当使用的，乙方应向甲方支付违约金人民币壹仟万元整（￥10,000,000.00），且甲方有权要求乙方承担全部赔偿责任，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额；

5.3甲方违反保密义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；

5.4任何一方违反保密义务，构成侵犯对方知识产权或商业秘密的，还应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔礼道歉、消除影响等。

第六条不可抗力

6.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任；

6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后合理期限内通知对方，并提供相关证明文件；

6.3双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

第七条法律适用与争议解决

7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律；

7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第八条其他条款

8.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解；

8.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效；

8.3本协议任何一方不得单方面修改本协议内容；

8.4本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为叁