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即时配送承运协议书

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供即时配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与背景

1.1本协议所称“即时配送”是指甲方根据乙方订单要求，在约定区域内使用配送团队和车辆，在规定时效内将货物从指定地点送达收货人的服务。

1.2甲方（承运方/配送服务商）是指拥有配送团队、车辆及相应技术平台，负责执行配送任务的企业或个体工商户。

1.3乙方（托运方/下单方）是指委托甲方提供即时配送服务的企业、商户或个人。

1.4本协议旨在明确双方在即时配送合作中的权利、义务、服务标准、费用结算、风险承担及违约责任等事宜。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意按照乙方的订单要求，在约定的服务区域内提供即时配送服务。

2.2服务区域：甲方承诺将配送服务覆盖乙方指定的【填写具体区域范围，例如：XX市XX区及XX区】。

2.3配送商品：本协议适用于乙方委托配送的【填写适用商品类型，例如：餐饮食品、生鲜商品、文件文书等】类商品，具体以乙方下单时提供的商品信息为准。

2.4订单接收：甲方通过【填写接收订单方式，例如：乙方自有系统接口、第三方平台接口或指定联系方式】接收乙方生成的配送订单。

2.5订单处理：甲方应在接到有效订单后【填写具体时限，例如：2分钟内】予以确认并开始安排配送。

第三条配送标准与要求

3.1配送时效：甲方承诺在正常天气及交通条件下，自签收订单起【填写具体时限，例如：30分钟内】将货物送达收货人。具体时效要求可能根据服务区域、订单类型等因素在乙方下单时确认。

3.2配送流程：配送流程包括订单接收、路径规划、配送员取货、运送、送达签收等环节。甲方应制定并执行标准操作程序，确保服务效率与质量。

3.3配送员要求：甲方确保所有提供服务的配送员均具备合法从业资格（如健康证明等），遵守国家法律法规及甲方制定的服务规范和行为准则，包括但不限于统一着装、礼貌待客、规范操作等。

3.4货物处理：对于易碎、贵重或需要特殊温控的货物，甲方配送员应采取必要的保护措施，并根据乙方要求进行特殊操作。如因甲方配送员操作不当导致货物损坏，甲方应承担相应责任。

第四条费用与结算

4.1运费标准：配送费用按照以下方式计算：

(1)基础运费：每单固定费用为人民币【填写金额】元。

(2)距离/重量/金额附加费：超出【填写基准值】后的部分，按【填写计算方式，例如：每公里X元或按超出金额Y%】收取。

(3)其他费用：如夜间配送（【填写具体时间范围】）加收费用【填写金额】元/单，偏远区域配送根据实际情况协商费用。

具体费用以乙方下单时系统生成的报价为准。

4.2支付方式：乙方应在甲方完成配送并确认签收后【填写具体时限，例如：7个工作日内】通过【填写支付方式，例如：银行转账至甲方指定账户】支付相应运费。甲方应在收到款项后及时入账。

4.3结算周期：甲方每月【填写具体日期，例如：5号】前核对当月所有配送服务数据，于【填写具体日期，例如：10号】前向乙方提供结算单据。乙方应在收到结算单据后【填写具体时限，例如：15个工作日内】审核确认，双方确认无误后【填写具体日期，例如：次月15号】进行结算支付。

4.4发票：如乙方需要发票，甲方应在收到乙方书面或系统内有效确认后【填写具体时限，例如：10个工作日内】开具等额增值税【普通/专用】发票给乙方，开票信息以乙方提供为准。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)有权按照协议约定收取运费及相关服务费用。

(2)有权要求乙方提供准确、完整、合法的货物信息、收货人信息及联系方式。

(3)有权根据订单要求和实际情况进行路径优化和配送调度。

(4)应按时、按标准完成配送任务，确保配送过程安全、高效。

(5)应对其配送员的行为负责，并监督配送员遵守服务规范。

(6)应妥善保管在配送过程中接触的货物（在甲方责任范围内）。

(7)应配合乙方进行服务质量监督及问题处理。

5.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按照协议约定提供合格、及时的配送服务。

(2)有权对甲方的配送服务进行监督，并反馈服务质量问题。

(3)应如实、准确地向甲方提供下单所需信息，并对信息的真实性负责。

(4)应按时足额支付甲方收取的运费及其他应付款项。

(5)应在收到货物时核对货物状态，确认无误后进行签收。如发现货物异常，应在签收前及时告知甲方配送员。

(6)应配合甲方配送员进行身份核实和签收确认。

第六条风险承担与责任

6.1货物风险：货物在甲方配送员完成规范签