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新零售模式下电商平台ESG实践与价值创造研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4概念界定与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.5创新点与可能的局限性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

二、新零售模式下电商平台ESG实践现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.1新零售模式对电商平台ESG的要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.2电商平台典型ESG实践案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.3电商平台ESG实践现状评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

三、新零售模式下电商平台ESG价值创造机制探讨．．．．．．．．．．．．．．21

3.1ESG实践与电商平台经济效益的关联．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.2ESG实践与平台社会效益的共创．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.3ESG实践与平台治理效能的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.4价值创造实现路径与障碍分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.4.1有效整合ESG与业务战略的模式研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.4.2突破ESG实践中的内部与外部障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

四、新零售模式下提升电商平台ESG实践与价值创造的建议．．．．．．39

4.1优化顶层设计，强化战略协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

4.2创新实践路径，深化多元融合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

4.3完善治理结构，加强信息披露．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

4.4营造内部氛围，培育责任文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

五、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

5.1主要研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

5.2个人研究贡献说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

5.3未来研究方向展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

一、文档概要

1.1研究背景与意义

在新时代的零售格局中，电商平台正逐渐转型至以技术驱动的供应链再塑，这为我国电商企业的环境、社会和公司治理（ESG）实践提出了新的课题。在此背景下，本文档旨在深入分析中国电商平台ESG实践的现状与成效，遵循以人为本的发展理念，进一步推动电商平台健康、稳定、可持续发展。

随着全球对可持续发展议题的关注不断升温，越来越多的电商平台响应并实施ESG原则。中国的电商市场庞大，电商企业ESG实践能够体现企业对社会与环境的关怀，这不仅关乎企业的品牌形象和消费者的信任，也有助于实现经济的长远发展与社会整体利益。

新零售模式为电商平台带来诸多挑战，同时也提供了转型的机遇。在这一过程中，投入ESG实践能强化企业的社会责任意识，助力电商平台构建更为广泛、稳定的合作关系，提升供应链的透明度与既定标准，进而获得更高的市场评价和消费者忠诚度。

随着研究探究，中国电商平台ESG实践逐渐展现出较大的发展潜力。尽管存在认知局限和资源分配不均等问题，但通过提高透明度，强化政策指引和行业交流等措施，这些挑战亦是可有效应对并转化的促进行动力。

简要概括，本文档的研究意在填平理论知识与实践应用的鸿沟，为电商平台提供ESG实践的资政参考与指导。同时这也将助力评估电商平台通过ESG实践创造的经济、社会与环境价值，为相关决策者、投资者及一般民众在数智化时代更好地理解和评估电商平台表现提供科学依据。

1.2国内外研究现状述评

（1）国内研究现状

近年来，随着新零售模式的兴起，国内学者对电商平台ESG（环境、社会、治理）实践及其价值创造进行了广泛的研究。现有研究主要集中在以下