管理的实践读书笔记汇总.docxVIP

本书关键摘要--

序言

《管理实践》根本目在于经过对管理标准、责任和实践研究,探索怎样建立一个有效管理机制和制度。衡量一个管理制度是否有效标准就在于该制度能否将管理者个人特征影响降低到最低程度。现代大部分流行管理思想和实践关键包含:目标管理、参与管理、知识职员管理、用户导向营销、业绩考评、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团体等。

企业关键职能只有两个:一是营销,发明用户;二是创新。管理本质上是一个实践,而不是一个科学和专业。是依据目标、业绩和责任进行管理。职员权利不是来自于管理者授权,而是来自所负担责任。管理者关键任务是将职员目标引向组织目标。管理是一个有着多重目机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理职员和工作。

管理企业

企业目只有一个合适定义:发明用户。任何企业都有两项基础职能:营销和创新。营销和创新产生经济结果,其它一切都是“成本”。管理企业三问:我们事业是什么？我们事业将是什么？我们事业到底应该是什么？我们事业是什么,并非由生产者决定,而是由消费者来决定,是由用户购置商品或服务时取得满足需求来定义。我们要从用户和市场角度来观察我们所经营事业。

企业需要设定目标八大领域:市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求。

管理管理者

《三个石匠小说》告诉我们管理管理者标准是“目标管理和自我控制”。

管理职员和工作

管理者不只经过知识、能力和技巧来领导职员,同时也经过远景、勇气、责任感和老实正直品格来领导职员。

谈管理三个方面

谈管理时要考虑三个方面:第一是结果和绩效,因为这是企业存在目;第三必需考虑在企业内部共同工作人所形成组织;第三则要考虑外在社会—也就是社会影响和社会责任。

概论-管理本质

管理层角色

企业能否成功,是否长存,完全要视管理者素质与绩效而定,因为管理者素质与绩效是企业唯一拥有有效优势。

管理层职责

企业本质,即决定企业性质最关键标准,是经济绩效。

首要职能:经济绩效

??在制订任何决议、采取任何行动时,管理层必需把经济绩效放在首位。管理层只能以所发明经济结果来证实自己存在价值和权威。假如未能发明经济结果,就是管理失败。假如管理层不能以用户愿意支付价格提供用户需要产品和服务,就是管理失败。假如管理层未能令交付于它经济资源提升或最少保持其发明财富能力,也是管理失败。

1、管理首要职能是管理企业

首先,企业管理技巧、能力和经验是不能被照搬利用到其她机构。第二,客理绝不能成为一门正确科学。最终检验管理是企业绩效,唯一能证实这一点是成就而不是知识,换言之,管理是一个实践而不是一个科学或一个专业。管理层特殊任务就是让企业期望成为可能,然后再设法具体实现。所以企业管理也就是目标管理,这也是谈管理基础标准。

2、管理管理者

管理第二种职能是利用人力和物质资源造就一定能发明经济价值企业。能够增大资源只能是人力资源,全部其她资源都受机械法则制约。管理者也是企业最昂贵资源,假如一个企业未能取得应有绩效,我们完全有理由去更换一名新总裁,而不是去解聘职员。

3、管理职员和工作

每个管理问题、管理决议和行动中有一个共同要素,那就是时间。

管理层面临挑战

什么是自动化

自动化并不是以“技术”为其特征,而多种观念组成体系,它技术方面是其结果,而非原因。新科技强调是步骤,把步骤看成整合而协调整体,目是产生最好步骤-能以最低成本和最小投入,稳定地产生出最多样产品。步骤中内建控制功效,经过剔除步骤无法处理情况,或调整步骤以产出计划中结果,而保持步骤顺畅。

第一部分.管理企业

西尔斯企业小说

企业是什么

企业是由人发明和管理,而不是由“经济力量”发明和管理。我们不能单单从利润角度来定义或解释企业。但不能说利润和盈利能力不关键,利润不是企业和企业活动目,而是企业经营限制性原因。利润并不能解释全部企业活动与决议原因,而是检验企业效能指标。

企业目

企业目,只有一个正确而有效定义:“发明用户”。每一次都是企业行动发明了用户,是用户决定了企业是什么。用户是企业基石,是企业存活命脉,只有用户才能发明就业机会。社会将能发明财富资源托付给企业,也是为了满足用户需求。

企业关键功效:营销和创新

因为企业目是发明用户,任何企业都有两个基础功效,而且也人有这两个基础功效:营销和创新。

有效利用一切发明财富资源

假如缺乏明确有组织结构,管理者把时间花在探索自己应该做什么,而不是实际去做事情,就浪费了企业最稀有资源。

利润功效

利润是结果-是企业在营销、创新和生产力方面绩效结果。同时,也是对企业经营绩效唯一可能检验方法。企