2026年健康险销售合规与伦理试题含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年健康险销售合规与伦理试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《健康保险管理办法》，以下哪项不属于健康保险产品的销售禁止行为？

A.向客户承诺保单现金价值持续增长

B.以赠送礼品为由诱导客户提前退保

C.在销售过程中如实告知产品免责条款

D.复述保险条款时使用模糊的医学解释

2.某客户因既往病史被保险公司拒保，销售人员未主动告知客户可申请复议的权利，该行为违反了哪项规定？

A.《保险法》第十七条

B.《保险销售行为可回溯管理办法》

C.《健康保险销售行为规范》第十二条

D.《保险从业人员职业道德指引》

3.健康险产品宣传材料中，以下哪项表述属于合规范围？

A.“本产品保证100%赔付，无理赔风险”

B.“比同类产品多赔付20%，性价比超高”

C.“覆盖99%的重大疾病，安心保障”

D.“保险公司实力雄厚，理赔速度快”

4.根据《保险销售行为可回溯管理办法》，以下哪项不属于销售过程可回溯录像的保存期限要求？

A.不少于3年

B.涉及犹豫期退保的，不少于5年

C.涉及投诉纠纷的，不少于7年

D.涉及监管检查的，不少于10年

5.某销售人员向客户推荐一款免赔额较高的健康险产品，同时隐瞒了同类产品的免赔额更低的选项，该行为属于？

A.合规销售

B.不当销售

C.适当性匹配