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物业保安测考试题库

第一部分单选题(50题)

1、保安员在值勤中遇有（），应当及时制止并报告公安机关

A.人员在区域内（聚众赌博）

B.人员正常交流聊天

C.人员散步休闲

D.人员阅读书籍

【答案】：A

解析：聚众赌博属于违法行为，保安员需及时制止并报告公安；其余均为正常活动，无需制止。

2、保安员执勤期间的仪容仪表要求，不包含的是（）

A.着装整洁，岗位标识齐全清晰

B.不留长发、胡须（特殊情况除外）

C.不佩戴夸张饰品，保持形象端庄

D.衣着随意，穿拖鞋上岗执勤

【答案】：D

解析：着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求；穿拖鞋上岗、衣着随意，违背仪容仪表规定，影响岗位形象与履职严肃性。

3、服务区域内供水管道突发破裂，保安员首要处置动作是（）

A.仅通知维修人员到场处理

B.关闭就近阀门，防止积水蔓延

C.立即开展积水清理工作

D.仅向领导汇报，等待指示处置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先关闭就近阀门能快速阻断水源，避免积水蔓延损坏财物；仅通知维修、仅汇报等待，会延误处置时机，扩大损失。

4、保安员在值勤中发现（），应当立即报告并采取相应防范措施

A.服务区域内有未熄灭的烟头（可能引发火灾）

B.工作人员正常办公

C.客户正常购物消费

D.车辆正常停放

【答案】：A

解析：未熄灭的烟头属于火灾隐患，保安员发现后需立即报告并处置，防范火灾事故；其余均为正常场景，无需特殊报告。

5、下列选项中，符合保安员廉洁奉公要求的是（）

A.拒收服务对象馈赠礼品

B.索要服务对象财物

C.接受宴请后放宽管控

D.利用岗位便利谋私利

【答案】：A

解析：拒收礼品是廉洁奉公的核心体现，索要财物、接受宴请谋私、滥用职权均违反保安员职业道德。

6、保安员在执勤中，对疑似精神障碍人员闹事，应（）

A.暴力制止约束

B.联系家属或公安

C.放任不管不干预

D.刺激人员加剧情绪

【答案】：B

解析：疑似精神障碍人员闹事，需联系家属或公安机关处置，暴力制止、放任、刺激均会引发危险。

7、保安员查验来访人员证件，发现证件过期，正确做法是（）

A.放行进入不核对

B.礼貌告知，拒绝进入并提醒换证

C.没收过期证件

D.辱骂持证人驱赶离开

【答案】：B

解析：证件过期无通行效力，需礼貌告知并拒绝进入，同时提醒及时换证，放行、没收、辱骂均不合规。

8、下列选项中，不属于易燃易爆液体的是（）

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸馏水

【答案】：D

解析：柴油、酒精、食用油均属于易燃易爆液体；蒸馏水不可燃，无易燃易爆特性。

9、下列选项中，不属于保安员岗位纪律的是（）

A.坚守岗位不擅自离岗

B.服从指令不敷衍应付

C.文明执勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不坚守原则

【答案】：D

解析：坚守岗位、服从指令、文明执勤均为岗位核心纪律，徇私舞弊违背职业原则，是禁止行为。

10、下列选项中，属于治安灾害事故的是（）

A.盗窃案件

B.抢劫案件

C.燃气爆炸事故

D.邻里纠纷

【答案】：C

解析：燃气爆炸事故属于治安灾害事故，危害公共安全；盗窃、抢劫属治安案件，邻里纠纷属民事纠纷。

11、保安员在执勤中，对群众的求助应（）

A.热情接待尽力协助

B.冷漠拒绝不予理会

C.推诿扯皮引导他人

D.索要报酬才予帮助

【答案】：A

解析：热情接待群众求助、尽力协助，是保安员服务宗旨要求，拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。

12、下列选项中，符合保安员执勤日志填写要求的是（）

A.真实准确详细

B.虚假编造应付

C.潦草模糊不清

D.缺漏关键信息

【答案】：A

解析：执勤日志需真实、准确、详细记录执勤情况，为工作追溯提供依据，虚假、潦草、缺漏均不合规。

13、保安员在执勤中，遇地震发生，应引导人员（）

A.躲在桌子、承重墙下

B.乘坐电梯逃生

C.拥挤在走廊通道

D.跳楼快速撤离

【答案】：A

解析：地震时，引导人员躲在桌子、承重墙下避险，能规避坠物伤害，乘电梯、拥挤走廊、跳楼均极度危险。

14、服务区域内的应急照明，持续照明时间应不低于（）

A.10分钟

B.30分钟

C.60分钟

D.120分钟

【答案】：B

解析：应急照明需保障突发停电后持续照明30分钟以上，为人员疏散预留时间，其余时长不满足应急需求。

15、保安员在停车场执勤，遇车辆剐蹭纠纷，应（）

A.偏袒一方指责对方

B.保护现场引导协商

C.清理现场让其离开

D.置之不理不干预

【答案】：B

解析：车辆剐蹭需先保护现场，再引导双方协商，必要时协助报警，偏袒、清理现场、漠视均不合规。

16、保安员在执勤中，应保持的工作心态是（）

A.认真负责，积极主动

B.消极懈怠，敷衍了事

C.心浮气