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在线考试系统服务协议（2025年教育）

在线考试系统服务协议

本协议由以下双方于2025年签署：

服务提供方（以下简称“甲方”）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

服务使用方（以下简称“乙方”）：

法定代表人/负责人：

注册地址/联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方拥有并运营在线考试系统（以下简称“系统”），乙方希望使用该系统进行在线考试活动，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1本协议所称“系统”是指甲方提供的，用于在线创建、实施、管理和分析考试的系统。

1.2本协议所称“用户”是指乙方授权使用系统的个人或单位。

1.3本协议所称“考试”是指通过系统进行的，以考核知识、技能或其他能力为目的的活动。

1.4本协议所称“试题”是指用于考试的题目，包括但不限于单选题、多选题、判断题、填空题、简答题、论述题等。

1.5本协议所称“试卷”是指包含一组试题的考试内容。

1.6本协议所称“成绩”是指用户参加考试后获得的分数或等级。

第二条服务内容与范围

2.1甲方提供以下服务：

(1)系统访问权：乙方及其授权用户根据本协议约定，使用系统进行考试相关活动。

(2)考试创建与管理：乙方可以在线创建、编辑、管理试题和试卷，包括试题导入、分类、编辑、删除，试卷生成、排版、设置分值等。

(3)考试实施与监控：乙方可以安排考试时间、设置考试规则，并对考试过程进行监控，包括防作弊措施的实施。

(4)试卷阅评与分析：系统提供自动阅卷功能，并对考试成绩进行统计分析，生成考试报告，供乙方参考。

(5)数据管理与安全：甲方负责系统的日常维护、数据备份和恢复，确保系统稳定运行和数据安全。

(6)技术支持与培训：甲方为乙方提供必要的技术支持和用户培训，包括在线帮助文档、电话支持、现场培训等。

2.2服务模式：

(1)SaaS模式：乙方按年或按用户数量付费，使用甲方提供的云端在线考试系统。

(2)定制化开发：根据乙方需求，进行个性化功能定制开发。

(3)本地部署：根据乙方需求，将系统部署在乙方自有服务器上。

2.3服务期限：本协议服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。服务期限届满前，双方可协商续签协议。

第三条费用与支付方式

3.1费用标准：甲方根据服务模式、服务内容和服务期限等因素，制定相应的收费标准。具体收费标准由双方另行协商确定。

3.2支付方式：乙方应按照协议约定，以银行转账方式支付服务费用。

3.3付款时间：乙方应在协议签署后____日内支付首期服务费用，剩余服务费用应在每个服务周期开始前____日内支付。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)甲方应按照协议约定，提供稳定、安全、高效的在线考试系统服务。

(2)甲方应采取必要的技术措施，保障系统安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

(3)甲方应定期对系统进行维护和升级，保证系统正常运行。

(4)甲方应为乙方提供及时有效的技术支持和培训服务。

(5)甲方应保护乙方的用户数据隐私，未经乙方同意，不得泄露或用于其他用途。

4.2乙方权利与义务：

(1)乙方应按照协议约定，按时足额支付服务费用。

(2)乙方应按照协议约定，合理使用系统，不得用于非法用途。

(3)乙方应负责管理用户账户，确保用户信息安全。

(4)乙方应配合甲方进行系统维护和升级工作。

(5)乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。

第五条知识产权

5.1系统知识产权：甲方提供的在线考试系统及其相关知识产权归甲方所有。

5.2内容知识产权：乙方上传的试题、试卷等内容的知识产权归乙方所有。

5.3使用权：乙方在协议有效期内，享有协议约定的系统使用权。

第六条保密条款

6.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第七条违约责任

7.1甲方违约：甲方未按照协议约定提供服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

7.2乙方违约：乙方未按照协议约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方利用系统从事非法活动的，甲方有权立即停止服务，并追究乙方的法律责任。

第八条不可抗力

8.1因地震、台风、洪水、火灾等不可抗力因素，导致协议无法履行的，双方互不承担违约