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智能家居AI专项协议

本《智能家居AI专项协议》（以下简称“本协议”）由以下双方于【签订日期】签订：

甲方（服务需求方）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

统一社会信用代码：________________________

乙方（服务提供方）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

统一社会信用代码：________________________

鉴于甲方拟引入智能家居AI系统以实现家庭设备智能化管理、提升生活便利性，乙方具备开发、提供智能家居AI系统及相关服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就智能家居AI服务相关事宜达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1智能家居AI系统：指乙方开发的，集成人工智能技术，能够实现对家庭内智能设备（包括但不限于智能照明设备、智能安防设备、智能家电等）进行自动化控制、数据分析、场景联动等功能的软件系统及配套硬件设备。

1.2服务：指乙方依据本协议约定，为甲方提供的智能家居AI系统的开发、安装、调试、维护、升级以及相关技术支持和培训服务。

1.3数据：指在智能家居AI系统运行过程中，通过智能设备采集、生成、存储的所有数据，包括但不限于用户操作数据、设备运行数据、环境数据、用户个人信息等。

1.4个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

1.5商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息，包括但不限于本协议内容、智能家居AI系统的技术方案、算法模型、数据资源、客户信息、商业计划等。

第二条服务内容与履行标准

2.1服务内容

2.1.1系统开发：乙方应按照甲方提出的功能需求，结合行业标准和技术规范，开发符合甲方使用要求的智能家居AI系统。系统功能至少应包括但不限于智能设备集中控制、自动化场景设置、设备状态监测与预警、数据分析与个性化推荐等。

2.1.2安装调试：乙方负责将开发完成的智能家居AI系统安装至甲方指定的家庭场所，并进行全面调试，确保系统能够正常运行，各智能设备与系统之间实现无缝对接和稳定通信。

2.1.3维护升级：在本协议有效期内，乙方应定期对智能家居AI系统进行维护，及时修复系统运行过程中出现的故障和漏洞。同时，根据技术发展和市场需求，乙方应适时对系统进行升级，提升系统性能和功能。

2.1.4技术支持与培训：乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务，通过电话、邮件、远程协助等方式及时解决甲方在使用智能家居AI系统过程中遇到的技术问题。此外，乙方还应负责对甲方指定的使用人员进行系统操作培训，确保其能够熟练掌握系统的使用方法和基本维护技能。

2.2履行标准

2.2.1乙方提供的智能家居AI系统应符合国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的功能要求。系统的稳定性应达到连续正常运行时间不低于99.9%，数据传输准确率不低于99.99%。

2.2.2在系统安装调试完成后，乙方应向甲方提供详细的系统测试报告和验收方案。甲方应在收到验收方案后的【X】个工作日内组织验收。验收合格的标准为系统各项功能正常运行，满足本协议约定的功能需求和性能指标，且系统运行稳定，无重大故障和安全隐患。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务

3.1.1权利

（1）有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、履行标准和时间节点提供智能家居AI服务。

（2）有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

（3）在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担相应的违约责任。

3.1.2义务

（1）向乙方提供开展服务所需的准确信息和必要协助，包括但不限于家庭场所布局信息、智能设备清单、使用需求等。

（2）按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

（3）妥善保管智能家居AI系统的账号和密码，不得将其泄露给第三方。未经乙方书面同意，不得擅自对系统进行修改、破解或反向工程。

（4）配合乙方进行系统维护、升级和技术