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2025年线上心理咨询合同范本202

鉴于甲方具有中华人民共和国心理咨询服务资质，拟在线上提供心理咨询服务；乙方希望接受甲方提供的线上心理咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就线上心理咨询事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与方式

1.1甲方同意根据乙方需求，通过线上方式进行心理咨询服务。

1.2服务形式包括但不限于视频通话、语音通话或即时文字聊天。

1.3单次咨询时长为五十分钟，服务频率初定为每周一次，具体安排通过双方协商确定。

1.4甲方指定【咨询师姓名及资质简述】为乙方提供咨询服务，除非双方另有书面约定或甲方有合理理由进行更换，并提前通知乙方。

1.5咨询时间以双方约定的线上会议系统或约定的通讯工具为准，乙方需按时参加咨询。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自【起始年月日】起至【终止年月日】止，为期【期限时长，如三个月/六个月】。

2.2服务期限届满前【具体天数，如十五天】，如双方均有意继续服务，应另行协商并签订书面协议。乙方在服务期限内有权根据本合同约定随时提出终止服务。

第三条费用与支付

3.1甲方提供本合同约定的线上心理咨询服务的收费标准为每次【具体金额】元人民币。

3.2服务费用按【具体支付周期，如次】支付。

3.3乙方应在每次服务结束后【具体天数，如三】日内，通过银行转账、支付宝或微信支付等方式将费用支付至甲方指定的以下账户：

账户名称：【甲方账户名】

开户银行：【甲方开户行】

银行账号：【甲方银行账号】

3.4乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的【具体比例，如万分之五】向甲方支付违约金。逾期超过【具体天数，如三十】日，甲方有权暂停服务直至费用付清，且乙方仍需承担违约责任。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照约定时间、方式提供专业、合法的心理咨询服务，遵守心理咨询行业伦理规范。

(2)保证提供服务的咨询师具备国家认可的心理咨询师执业资格及相关资质。

(3)对在咨询过程中获取的乙方个人信息及谈话内容承担保密义务，并采取必要技术和管理措施保障咨询过程及记录的安全。

(4)建立或使用安全、稳定的线上咨询平台，确保咨询服务的顺利进行。

(5)有权要求乙方遵守咨询约定，按时支付服务费用。

(6)如需更换咨询师，应提前【具体天数，如七】日通知乙方，并说明理由，除非乙方明确拒绝。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权获得符合资质的甲方提供的专业心理咨询服务。

(2)有权了解提供服务的咨询师资质。

(3)在咨询开始前，根据甲方引导，如实告知可能影响咨询效果且属于必要范围的个人基本信息。

(4)按时参加预约的咨询，如需改变时间，应至少提前【具体小时数，如二十四】小时通知甲方，否则视为乙方无故缺勤一次。单次无故缺勤或连续【具体次数，如两次】无故缺勤，甲方有权单方面暂停或终止本合同，已支付费用不予退还。

(5)尊重甲方，配合咨询过程，遵守咨询室的规则。

(6)按照本合同约定按时足额支付服务费用。

(7)确保进行线上咨询的环境符合保密要求，避免无关人员在场或录音录像。

第五条保密条款

5.1甲乙双方对于在履行本合同过程中获悉的对方的任何非公开信息，包括但不限于乙方个人信息、健康状况、谈话内容、支付信息以及甲方的商业信息、咨询师的专业信息等，均负有严格的保密义务。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

5.3本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限自保密信息知悉之日起至永远，或自本合同终止之日起【具体年数，如三】年。

5.4例外情况：

(1)信息已公开或非因一方过错而为公众所知。

(2)接受合法授权的第三方（如司法机关、行政机关因合法程序）的要求。

(3)为防止乙方或他人的人身安全受到正在发生的严重伤害而进行必要的告知。

(4)乙方本人同意披露。

5.5双方均应采取充分的技术和管理措施，保护通过线上方式传输和存储的咨询记录（包括但不限于录音、录像、聊天记录等）的安全与私密性，符合《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》的要求。甲方应确保其使用的线上平台符合相关安全标准。

第六条线上平台与技术

6.1甲方应提供或指示乙方使用安全、可靠的线上咨询平台【可列举具体平台名称或描述其类型】。

6.2乙方应确保具