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2026年5G工程师现场问题解决案例含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：以下题目基于中国5G网络（NSA/SA组网）的实际场景，考察工程师对常见问题的判断与分析能力。

1.某5G基站部署在山区，用户反映上行速率严重下降，但下行速率正常。初步排查发现邻区配置正确，切换无异常。以下哪个选项最可能是问题原因？

A.基站天线方位角错误

B.上行链路干扰

C.基站功放故障

D.核心网负载过高

2.某工厂5G专网部署后，部分设备无法连接网络，显示“搜索不到网络”。以下排查步骤优先级最高的是？

A.检查设备驱动程序

B.重启基站设备

C.确认基站与核心网连接

D.更新终端固件

3.某5G小区覆盖范围异常缩小，邻区关系正常，但用户投诉信号弱。以下排查方法最有效的是？

A.调整小区功率

B.优化天线挂高

C.查看路测数据

D.重置基站配置

4.某5G基站出现“邻区测量失败”告警，导致切换频繁。以下哪个选项最可能是原因？

A.小区ID配置错误

B.基站时钟不同步

C.天线连接松动

D.核心网配置错误

5.某5G专网用户反映视频通话卡顿，但语音正常。以下排查方向最合理的是？

A.检查基站射频模块

B.分析上行带宽不足

C.查看核心网QoS策略

D.测试下行信号强度

6.某5G基站部署后，用户反映“注册失败”，但终端显示信号良好。以下排查步骤优先级最高的是？

A.重启终端设备

B.检查基站与核心网对接

C.调整小区参数

D.更新基站软件

7.某5G小区出现“PCI冲突”告警，导致用户接入困难。以下哪个选项最可能是原因？

A.邻区PCI配置重复

B.基站时钟漂移

C.上行干扰严重

D.核心网负载过高

8.某5G专网用户反映“数据传输延迟高”，但时延测试正常。以下排查方向最合理的是？

A.检查基站射频模块

B.分析传输链路质量

C.调整小区功率

D.查看核心网日志

9.某5G基站部署在居民区，用户投诉“信号不稳定”。以下排查方法最有效的是？

A.增加小区功率

B.优化天线方位角

C.查看基站邻区关系

D.重置基站配置

10.某5G专网用户反映“无法连接特定服务器”，但其他网络服务正常。以下排查步骤优先级最高的是？

A.检查终端DNS设置

B.测试基站与核心网连接

C.查看服务器端口状态

D.更新基站软件

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：以下题目考察工程师对多因素问题的综合分析能力，需选出所有正确选项。

1.某5G基站出现“上下行不平衡”问题，以下哪些因素可能导致？

A.上行干扰严重

B.天线方位角错误

C.基站功放故障

D.核心网配置错误

2.某5G专网用户反映“切换频繁”，以下哪些排查方向合理？

A.检查切换参数设置

B.分析邻区信号强度

C.查看基站时钟同步

D.优化核心网路由

3.某5G小区覆盖范围异常缩小，以下哪些排查方法有效？

A.调整天线挂高

B.查看路测数据

C.重置基站配置

D.分析天线驻波比

4.某5G基站出现“注册失败”问题，以下哪些因素可能导致？

A.基站与核心网对接异常

B.终端SIM卡状态错误

C.小区参数配置错误

D.上行干扰严重

5.某5G专网用户反映“视频通话卡顿”，以下哪些排查方向合理？

A.分析上行带宽不足

B.检查基站射频模块

C.查看核心网QoS策略

D.测试下行信号强度

6.某5G小区出现“PCI冲突”告警，以下哪些排查方法有效？

A.检查邻区PCI配置重复

B.调整小区参数

C.重置基站配置

D.分析上行干扰

7.某5G基站部署后，用户反映“信号弱”，以下哪些排查步骤合理？

A.检查天线方位角

B.分析基站功率设置

C.查看路测数据

D.重置基站配置

8.某5G专网用户反映“数据传输延迟高”，以下哪些因素可能导致？

A.传输链路质量差

B.核心网负载过高

C.基站时钟漂移

D.终端驱动程序错误

9.某5G基站出现“邻区测量失败”告警，以下哪些排查方向合理？

A.检查小区ID配置

B.分析基站时钟同步

C.查看基站邻区关系

D.重置基站软件

10.某5G专网用户反映“无法连接特定服务器”，以下哪些排查步骤合理？

A.检查终端DNS设置

B.测试基站与核心网连接

C.查看服务器端口状态

D.分析传输链路质量

三、简答题（每题5分，共5题）

说明：以下题目考察工程师对复杂问题的分析思路和解决方案能力。

1.某5G基站部署在山区，用户反映上行速率严重下降，但下行速率正常。请简述排查步骤及可能原因。

2.某5G专网用户反映视频通话卡顿，语音正常。请简述排