沟通障碍识别与克服培训.pptxVIP

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  • 2026-01-25 发布于湖北
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第一章沟通障碍的普遍性与影响;01;沟通障碍无处不在;沟通障碍的类型与特征;沟通障碍的深层原因分析;沟通障碍的量化影响评估;02;识别工具:沟通风格测试;识别工具:沟通行为观察清单;识别工具:沟通场景还原法;识别工具:第三方反馈机制;03;语言障碍

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