数字化转型下泰安市岱岳区农村信用社客户经理考核系统的构建与实践.docx

数字化转型下泰安市岱岳区农村信用社客户经理考核系统的构建与实践

一、绪论

1.1研究背景与意义

在金融市场持续变革与发展的大背景下，泰安市岱岳区农村信用社面临着日益激烈的竞争环境。随着数字化转型的加速推进，传统的考核模式已难以满足其对客户经理工作评估的需求。为了提升自身的竞争力，优化内部管理，构建一个高效、科学的客户经理考核系统迫在眉睫。

泰安市岱岳区农村信用社在当地金融领域扮演着重要角色，肩负着服务“三农”、支持农村经济发展的重任。客户经理作为信用社与客户之间的关键纽带，其工作绩效直接关系到信用社的业务拓展、客户满意度以及市场份额。随着经济形势的变化和金融市场的开放，信用社面临着来自各类