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跨境电商订单管理系统合同2025年

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方购买甲方提供的跨境电商订单管理系统服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1跨境电商订单管理系统（以下简称“系统”）：指由甲方开发、运营并提供给乙方使用的，用于管理跨境电商订单的软件系统。

1.2服务期限：指甲方向乙方提供系统服务的期限，自本合同生效之日起至______年______月______日止。

1.3常规维护：指甲方对系统进行的日常维护，包括但不限于系统监控、故障排除、安全更新等。

1.4重大升级：指对系统的核心功能或性能进行重大改进或增加新功能的升级。

第二条服务内容与方式

2.1甲方同意向乙方提供系统服务，包括但不限于以下功能模块：

(1)订单管理：实现订单的创建、编辑、查询、打印等功能；

(2)库存管理：实时同步库存数据，支持多仓库管理；

(3)物流跟踪：对接多家物流服务商，提供订单物流状态跟踪；

(4)支付结算：支持多种支付方式，提供交易数据统计；

(5)数据分析：提供订单、销售、客户等多维度数据分析报表。

2.2服务方式：甲方通过互联网向乙方提供系统服务，乙方通过______(例如：网页浏览器、API接口等)方式访问和使用系统。

第三条费用及支付方式

3.1费用标准：

(1)系统费用：乙方需向甲方支付系统费用。费用标准为______元/年（大写：______人民币整）。首次签约需支付______元（大写：______人民币整）作为定金，剩余费用于本合同生效之日起______日内付清。

(2)增值服务费用：如乙方需要甲方提供额外的增值服务（例如：定制开发、专属客服等），双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将系统费用支付至甲方以下账户：

(1)开户行：______银行______分行

(2)账户名称：______

(3)账号：______

3.3付款时间：乙方应在收到甲方开具的发票后______日内完成支付。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务：

(1)按照本合同约定向乙方提供系统服务，确保系统稳定运行，正常运行时间达到______小时/月。

(2)定期对系统进行常规维护，保障系统安全可靠。常规维护时间为每个工作日的______时至______时。

(3)根据乙方需求和市场发展，定期对系统进行升级，并提前______日通知乙方升级时间和内容。重大升级前，甲方应与乙方进行沟通，并征得乙方同意。

(4)为乙方提供必要的技术支持和培训，包括系统操作培训、问题解答等。培训方式为______(例如：线上培训、线下培训等)。

(5)对乙方使用系统的数据进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方的权利义务：

(1)按照本合同约定按时支付系统费用。

(2)按照系统操作规范使用系统，不得进行任何破坏系统正常运行的行为。

(3)负责对乙方使用系统的数据进行备份，并采取必要的安全措施防止数据泄露。

(4)及时向甲方反馈系统使用过程中遇到的问题和建议，协助甲方改进系统。

(5)未经甲方书面同意，不得将系统用于任何商业目的以外的用途，不得对系统进行反向工程、反编译或试图破解系统。

第五条数据安全与保密

5.1甲方应采取技术措施确保系统服务器的安全，防止数据丢失、篡改或被非法访问。

5.2乙方应对其账号和密码进行妥善保管，并对使用系统的数据进行备份。

5.3双方应对彼此在合作过程中知悉的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第六条知识产权

6.1系统的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等，均归甲方所有。

6.2乙方仅获得系统在本合同约定范围内的使用权，不得对系统进行复制、修改、转让或反向工程。

6.3乙方使用系统过程中产生的数据的知识产权归乙方所有，但甲方有权在系统内展示这些数据，并用于系统改进和优化。

第七条违约责任

7.1甲方未按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

7.2乙方未按照本合同约定支付系统费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付未付金额的______%/日。

7.3乙方违反本合同第五条保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

7.4任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

8.1双方应友好协商解决本合