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2025年学历类自考外贸英语写作-心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据马斯洛需求层次理论，外贸谈判中客户最基础的需求属于哪一层？

A.自我实现需求

B.尊重需求

C.安全需求

D.生理需求

2、霍桑效应强调哪种因素对工作效率的影响？

A.薪酬制度

B.工作环境改善

C.管理风格

D.团队规模

3、根据行为主义学习理论，以下哪种行为主义学者提出了操作性条件反射概念？

A.弗洛伊德

B.斯金纳

C.巴甫洛夫

D.班杜拉

4、归因理论中，将失败归因于能力的稳定因素属于哪种归因维度？

A.控制点

B.稳定性

C.可变性

D.一致性

5、认知失调理论指出，当行为与态度冲突时，个体可能通过哪种方式减少失调？

A.合理化

B.重新定义态度

C.增加信息获取

D.忽视矛盾

6、社会学习理论强调个体通过观察他人行为获得学习，其代表人物是？

A.弗洛伊德

B.班杜拉

C.马斯洛

D.华生

7、在外贸邮件写作中，使用积极倾听技巧时，应特别注意避免哪种行为？

A.重复对方观点

B.提出不同意见

C.适时提问澄清

D.持续打断对方

8、群体动力学中，1+12的协同效应通常发生在哪种群体规模下？

A.5人以下

B.5-9人

C.10-15人

D.15人以上

9、情绪管理在外贸谈判中，最关键的策略是？

A.完全保持理性

B.积极倾听对方情绪

C.使用专业术语压制

D.立即结束会议

10、根据强化理论，间歇性强化对行为塑造的长期效果优于哪种强化方式？

A.连续强化

B.每周强化

C.每月强化

D.每季度强化

11、根据心理学中的认知负荷理论，外贸英语写作中应避免使用过多专业术语以降低写作难度。

A.正确

B.错误

12、格式规范对阅读效率的影响主要与以下哪种心理机制相关？

A.短期记忆容量

B.格式塔完形理论

C.美学感知

D.激进主义思维

13、研究表明，写作错误容忍度高的客户更倾向于接受非正式外贸邮件。

A.正确

B.错误

14、内在动机对长期外贸写作能力提升的作用机制主要体现为？

A.即时反馈驱动

B.成就感积累

C.外部奖励刺激

D.潜意识模仿

15、外贸合同中的模糊条款可能引发哪种心理效应？

A.确认偏误

B.框架效应

C.损失厌恶

D.从众心理

16、根据艾宾浩斯遗忘曲线，外贸写作知识复习的最佳间隔周期是？

A.1天

B.3天

C.7天

D.30天

17、压力水平与外贸邮件写作准确性的关系呈？

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.U型曲线

18、跨文化交际中的“高语境”沟通模式最适用于哪种外贸场景？

A.技术参数谈判

B.文化差异解释

C.账户维护沟通

D.争议解决

19、写作流畅度与心理流畅性理论的核心观点是？

A.信息密度决定可读性

B.逻辑连贯性主导感知

C.术语使用影响接受度

D.情绪状态无关阅读

20、外贸写作中“首因效应”最可能影响哪种环节？

A.初次报价

B.合同签订

C.质量争议

D.账户续约

21、外贸谈判中，客户对价格敏感的主要心理动因是？

A.社会地位需求

B.消费者剩余心理

C.自我实现需求

D.安全需求

22、客户在决策阶段更易受哪种沟通方式影响？

A.非语言暗示

B.非正式社交网络

C.数据化论证

D.情感化表达

A.非语言暗示

B.非正式社交网络

C.数据化论证

D.情感化表达

23、跨文化外贸写作中需优先考虑的文化维度是？

A.权力距离

B.不确定性规避

C.集体主义倾向

D.阅读习惯差异

A.权力距离

B.不确定性规避

C.集体主义倾向

D.阅读习惯差异

24、写作动机理论中，客户最易被激发的是？

A.利益驱动

B.情感驱动

C.社会驱动

D.习惯驱动

A.利益驱动

B.情感驱动

C.社会驱动

D.习惯驱动

25、客户收到报价后未回复的常见心理是？

A.价格异议

B.信息过载

C.决策疲劳

D.质疑动机

A.价格异议

B.信息过载

C.决策疲劳

D.质疑动机

26、外贸合同条款设计应遵循的心理学原则是？

A.确认偏误利用

B.激励相容原则

C.群体极化效应

D.锚定效应

A.确认偏误利用

B.激励相容原则

C.群体极化效应

D.锚定效应

27、客户在阅