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哈佛商学多媒体网络课程坚持团队目标

《哈佛管理导师》

MBA/EMBA学员，企业管理员必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，有效帮助您迅速

有效地提升管理能力；

该课程由哈佛商学院的资深教授与管理领域公认的专家结合自己多年的教学与实践经验指导设计而

成的。哈佛管理导师涵括20多个主题，与经理每天的管理挑战与口常职责密切有关，哈佛管理导师已

经成为经理必不可少的学习资源！

《哈佛管理导师》

HarvardMana^eMentor(PLVS

僵分队目标蹩个三题

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团队步入正轨.并不意味着悠就可以使其放任自流:

您的敏感度和预性对于防止团队偈黑工作方向是

非燧重要的.

区］关闭窗口

本主题研究启总会使团队脱离正轨的问题.并就如何

使局面恢复正常提供具体的建议.

如果是您，您会怎么做？

主题列表

主题摘要

本主题将帮助您：

•对妨碍团队进度的常见问题进行诊断

.采取补救措施来消除团队问题与提高绩效

•解决团队冲突

.提高团队内部的互相依靠性

.提高您的团队领导技能

主题列表

主题概述

假如是您，您会怎么做？

主题列表

主题摘要

导师简介

主题使用说明

核心概念

熟悉团队是如何脱轨的

培养团队认同感

帮助团队做出决策

促进团队沟通

解决团队冲突

鼓励团队参与

对团队制造力的培养

帮助团队避免“群体思维”

提高团队领导者的领导技能

步骤

让团队会议正轨进行的步骤

解决冲突的步骤

评估团队的步骤

技巧

树立团队绩效的技巧

改进团队沟通的技巧

最大程度利用冲突的技巧

平衡老板作风与授权的技巧

练习

说明

自测

说明

学习更多内容

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文章

著作

其他信息源

网上课程

导师简介

安妮•多娜伦(AnneDonnelion)

安妮・多娜伦是Babson学院F.W.Olin工商研究生院的教授，十

多年来一直从事有关组织内部团队的研究、咨询与培训工作。她的

方法要紧是将团队交流作为诊断及改变团队动力与效果的工具。她

是TeamTalk:ThePowerofLanguageinTeamDynamics(arvard

BusinessSchoolPress)的作者还是arvardBusinessSchool

Publishing获奖的InteractiveManager™系列中TeamsThatWork的内容专家。

假如是您您会怎么做?

埃斯梅拉达失望地摇了摇头。过去六个月她努力工作就是为了在团体中建立信任

与履行承诺。在约瑟夫加入团队之前一切都很顺利但自从约瑟夫来后就不一样

了。有几位团队成员提出他缺乏经验。而另外一些成员则认为他不容易相处。这个

团队甚至在上周出去聚餐的时候都没叫上约瑟夫。埃斯梅拉达大为震惊对自己

的团队感到非常失望。约瑟夫极有能力而且对工作也充满热情。她陷入深思想

着如何去处理这件事。假如是您您会怎么做？

这时您会怎么做?

埃斯梅拉达需要在她的团队开始下一个项目前解决这个人际冲突问题。她能够采

取的措施之一是与所有团队成员单独谈话也包含约瑟夫熟悉