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2026年广告公司客户经理工作计划范文

2026年，作为广告公司客户经理，我的核心工作将围绕“深化存量客户价值、精准拓展增量客户、提升项目全流程管理效能、强化跨部门协作能力、加速个人专业能力迭代”五大方向展开，通过量化目标、细化策略、优化执行，推动客户服务从“需求满足”向“价值共创”升级，为公司业绩增长和客户品牌发展提供双轮驱动。以下从具体工作模块展开详细规划：

一、存量客户运营：深化合作层级，挖掘长期价值

存量客户是年度业绩的基本盘，占比需稳定在70%以上。针对现有12家核心客户（年合作预算超500万）、18家重点客户（年合作预算100-500万）、25家潜力客户（年合作预算50-10