职场压力释放方法培训课程 (2).pptxVIP

第一章职场压力的识别与认知第二章压力释放的科学方法论第三章压力释放工具箱（上）第四章压力释放工具箱（下）第五章压力释放的个体化方案第六章压力管理的未来趋势1

01第一章职场压力的识别与认知

职场压力的普遍性职场压力的构成要素与典型症状压力源的分类工作负荷、人际关系、组织文化等多维度压力源解析压力过大的生理与心理信号识别压力早期预警的生理指标与心理特征压力的定义与表现3

压力的量化评估压力自评量表压力指数计算公式包含情绪、认知、行为三个维度的标准化评估工具情绪耗竭+去人格化+个人成就感的综合计算模型4

压力源的多维度分析销售岗位压力源特点KPI考核（60%）客户投诉（30%）团队协