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配送延迟赔偿方案协议

甲方（配送方）：____________________

乙方（收货方）：____________________

一、协议背景

1.本协议适用于甲方向乙方提供的所有配送服务。

2.甲方应按照合同约定的时间节点完成货物配送，如因甲方原因导致配送延迟，应按照本协议约定进行赔偿。

二、配送延迟的定义

1.配送延迟是指甲方未能按照合同约定的配送时间完成货物送达的行为。

2.配送延迟的原因包括但不限于：运输途中意外、交通管制、天气原因、甲方操作失误等。

三、赔偿标准

1.甲方因配送延迟导致乙方损失的，应按照以下标准进行赔偿：

（1）延迟时间在1天（24小时）以内的，甲方应向乙方支付延迟货物总价值的5%作为赔偿；

（2）延迟时间在1天以上3天（72小时）以内的，甲方应向乙方支付延迟货物总价值的10%作为赔偿；

（3）延迟时间在3天以上7天（168小时）以内的，甲方应向乙方支付延迟货物总价值的15%作为赔偿；

（4）延迟时间超过7天的，甲方应向乙方支付延迟货物总价值的20%作为赔偿。

2.上述赔偿金额以实际发生损失为准，甲方应在赔偿期限内向乙方支付赔偿金。

四、赔偿程序

1.乙方在发现配送延迟后，应及时通知甲方，并提供相关证据。

2.甲方应在接到乙方通知后的3个工作日内核实配送延迟情况。

3.甲方确认配送延迟后，应在5个工作日内向乙方支付赔偿金。

五、免责条款

1.以下情况下的配送延迟，甲方不承担赔偿责任：

（1）因不可抗力因素导致配送延迟；

（2）因乙方提供的信息不准确、不完整导致配送延迟；

（3）因乙方原因导致配送延迟。

2.甲方在履行本协议过程中，如因不可抗力因素导致无法履行赔偿义务，应及时通知乙方，并协商解决。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、协议生效与终止

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可继续签订本协议。

八、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________