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- 2026-01-26 发布于上海
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RPA工程师职业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
RPA(机器人流程自动化)的核心技术特征是?
A.模拟人类在计算机上的操作行为
B.自主学习并优化业务流程
C.直接连接企业核心数据库
D.替代人类进行创造性决策
答案:A
解析:RPA的本质是通过软件机器人模拟人工操作(如点击、输入、复制粘贴等),实现规则化流程的自动化。B错误,RPA本身不具备自主学习能力(需结合AI);C错误,RPA通常通过UI交互而非直接连接数据库;D错误,RPA无法处理创造性决策任务。
以下哪项是UiPath的核心组件,用于管理和调度机器人?
A.Studio
B.Robot
C.Orchestrator
D.Insight
答案:C
解析:UiPath的三大核心组件中,Orchestrator负责机器人的集中管理、任务调度和监控(C正确);Studio是设计器(A错误),Robot是执行器(B错误),Insight是数据分析工具(D错误)。
RPA实施中“流程适配度评估”的关键指标不包括?
A.流程规则明确性
B.数据结构化程度
C.流程操作频率
D.流程涉及部门数量
答案:D
解析:流程适配度评估关注“是否适合自动化”,核心指标包括规则明确性(需无模糊判断)、数据结构化(需可识别)、操作频率(高频才有收益)。涉及部门数量不直接影响适配度(D错误)。
以下哪种场景最不适合用RPA实现自动化?
A.银行信用卡账单批量发送
B.ERP系统间采购订单同步
C.客户投诉电话接听与分类
D.财务系统发票信息录入
答案:C
解析:RPA适合规则明确、重复度高、结构化数据的任务。客户投诉电话需语音识别(需AI)和人工判断(非规则化),超出RPA能力范围(C错误)。
RPA机器人与传统API集成的主要区别是?
A.RPA基于UI交互,API基于系统接口
B.RPA处理速度更快
C.RPA需要编程开发,API无需编程
D.RPA支持跨系统操作,API不支持
答案:A
解析:RPA通过模拟用户界面(UI)操作实现跨系统交互,而API集成依赖系统提供的接口(A正确)。B错误,两者速度取决于具体场景;C错误,RPA可低代码开发;D错误,API也支持跨系统。
以下RPA工具中,属于“代码驱动型”的是?
A.AutomationAnywhere
B.BluePrism
C.Python+Selenium
D.UiPath
答案:C
解析:Python+Selenium需编写代码实现自动化(代码驱动),而UiPath、AutomationAnywhere、BluePrism均为低代码/无代码工具(C正确)。
RPA项目上线后,“异常处理机制”的主要作用是?
A.提高机器人运行速度
B.减少人工干预频率
C.增加流程自动化覆盖率
D.降低硬件成本
答案:B
解析:异常处理(如数据缺失、系统卡顿)可让机器人自主恢复或触发人工干预,减少因异常导致的流程中断(B正确)。A错误,与速度无关;C错误,覆盖率由流程设计决定;D错误,不影响硬件成本。
以下哪项不是RPA的常见部署模式?
A.本地部署(On-Premise)
B.云部署(Cloud)
C.混合部署(Hybrid)
D.量子部署(Quantum)
答案:D
解析:RPA部署模式包括本地、云、混合三种(ABC正确),量子部署不存在(D错误)。
在RPA流程设计中,“输入验证”的主要目的是?
A.确保输入数据符合业务规则
B.优化机器人操作步骤
C.降低流程开发时间
D.提升用户界面美观度
答案:A
解析:输入验证用于检查输入数据的完整性、格式正确性(如日期格式、身份证号长度),确保后续操作符合业务规则(A正确)。其他选项与输入验证无关。
RPA与IPA(智能流程自动化)的主要区别是?
A.IPA增加了AI能力(如OCR、NLP)
B.RPA支持跨平台操作,IPA不支持
C.IPA仅用于金融行业,RPA适用更广
D.RPA需要编程,IPA无需编程
答案:A
解析:IPA是RPA与AI技术(如OCR识别非结构化数据、NLP理解文本)的结合,扩展了自动化范围(A正确)。其他选项均为错误表述。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
RPA的核心优势包括?
A.7×24小时不间断运行
B.100%替代人工岗位
C.降低操作错误率
D.快速部署(相对于系统改造)
答案:ACD
解析:RPA可24小时运行(A正确)、减少人为错误(C正确)、无需改造原有系统(部署快,D正确)。B错误,RPA替代重复任务,不替代需要判断的岗位。
以下属于RPA典型应用场景的有?
A.人力资源系统员工信息批量录入
B.客户服务中的复杂
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