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2026年网店运营专员面试题及电商平台规则含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在淘宝平台，关于“动销率”的描述，以下哪项是正确的？

A.指店铺商品的总销售额与总库存的比值

B.指店铺近30天商品销量与总库存的比值

C.指店铺近7天商品销量与总销售额的比值

D.指店铺商品的总销量与总访客数的比值

2.在京东平台，以下哪项不属于“京东快车”的推广方式？

A.关键词广告

B.京东直投

C.搜索排名优化

D.信息流广告

3.在拼多多平台，关于“拼单价”的描述，以下哪项是正确的？

A.指用户拼团购买时享受的最低价格

B.指商家设置的商品基础价格

C.指平台收取的佣金比例

D.指商品的原售价

4.在抖音电商，以下哪项不是直播带货的常见流量来源？

A.直播间推荐流量

B.搜索流量

C.短视频引流

D.付费广告投放

5.在小红书平台，关于“笔记种草”的描述，以下哪项是错误的？

A.指用户通过笔记内容自发分享商品

B.指商家付费投放的推广笔记

C.指用户在评论区互动产生的购买需求

D.指商品在笔记中的曝光率

6.在微信小程序电商，以下哪项不是常见的商品营销工具？

A.分享裂变红包

B.优惠券发放

C.限时秒杀

D.直播间引流

7.在亚马逊平台，关于“FBA”的描述，以下哪项是错误的？

A.指亚马逊提供的物流仓储服务

B.指商家自行负责的物流配送服务

C.指亚马逊的Prime会员服务

D.指亚马逊的退换货政策

8.在速卖通平台，以下哪项不属于“超级工厂”的扶持政策？

A.提供免息贷款支持

B.优化物流配送服务

C.提供海外仓储服务

D.提供免佣金政策

9.在快手电商，关于“快手小店”的描述，以下哪项是错误的？

A.指商家在快手平台开设的店铺

B.指用户通过快手APP直接下单购买商品

C.指商家通过短视频或直播带货的商品

D.指商家在快手平台发布的商品信息

10.在淘宝直播，以下哪项不是常见的直播间互动工具？

A.赠品发放

B.抽奖活动

C.限时秒杀

D.商品详情页

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在京东平台，影响商品搜索排名的因素包括哪些？

A.商品销量

B.用户评价

C.店铺权重

D.关键词相关性

E.商品价格

2.在拼多多平台，以下哪些属于常见的流量来源？

A.搜索流量

B.推荐流量

C.拼团流量

D.广告投放

E.社交分享

3.在抖音电商，直播带货的常见转化环节包括哪些？

A.商品介绍

B.互动答疑

C.限时秒杀

D.优惠券发放

E.下单引导

4.在小红书平台，提升笔记种草效果的方法包括哪些？

A.优化关键词

B.增加互动

C.提供真实体验

D.付费推广

E.固定发布时间

5.在微信小程序电商，常见的营销工具包括哪些？

A.分享裂变红包

B.优惠券发放

C.限时秒杀

D.任务打卡

E.直播间引流

6.在亚马逊平台，影响商品排名的因素包括哪些？

A.销量

B.用户评价

C.店铺权重

D.关键词相关性

E.商品价格

7.在速卖通平台，常见的物流服务包括哪些？

A.FBA（亚马逊物流）

B.国际专线物流

C.DHL快递

D.顺丰速运

E.自营物流

8.在快手电商，影响直播间流量的因素包括哪些？

A.直播间标题

B.主播人气

C.内容质量

D.互动率

E.广告投放

9.在淘宝直播，常见的直播间运营技巧包括哪些？

A.商品搭配推荐

B.互动游戏

C.限时秒杀

D.赠品发放

E.用户评论管理

10.在拼多多平台，常见的促销活动包括哪些？

A.拼团优惠

B.限时秒杀

C.优惠券发放

D.大额满减

E.付费推广

三、判断题（每题1分，共20题）

1.在淘宝平台，商品动销率越高，说明店铺运营越好。（√）

2.在京东平台，京东PLUS会员可以享受免运费服务。（√）

3.在拼多多平台，拼单价是商家设置的最低价格。（×）

4.在抖音电商，直播带货的流量主要来自付费广告。（×）

5.在小红书平台，笔记种草的效果与商品价格直接相关。（×）

6.在微信小程序电商，分享裂变红包可以提高用户转化率。（√）

7.在亚马逊平台，FBA是商家自行负责的物流服务。（×）

8.在速卖通平台，超级工厂可以提供免息贷款支持。（√）

9.在快手电商，快手小店的主要流量来源是短视频引流。（√）

10.在淘宝直播，直播间互动率越高，说明直播效果越好。（√）

11.在拼多多平台，拼团商品可以享受更低的运费。（√）

12.在抖音电商，直播带货的转化率主要取决于主播的人气。（×）

13.在小红书