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解码管理者高效沟通力.pdfVIP

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  • 2026-01-27 发布于四川
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解码管理者高效沟通力.pdf

    解码管理者

    高效沟通力

    完成任务通过他人

    管理者的本质：通过他人完成任务

    完成任务的意愿、能力和程度

    执行力

    管理者的沟通力

    影响员工的执行力

    执行

    接受

    理解

    接收

    发出者编码渠道译码接收者

    反馈

    5W

    时空环境：合适的时间、合适的地点

    心理因素：尊重、真诚、心理习惯

    文化背景：了解尊重对方的文化习惯

    信赖程度：内容的可信度、对象的口碑

    发出者-说

    接收者-听

    信息管理6C原则

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