2026 年高职文秘（商务谈判）试题及答案.docVIP

2025年高职文秘（商务谈判）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）

1.商务谈判中，最基本的目标是（）

A.最优期望目标B.可接受目标C.最低目标D.实际需求目标

2.谈判队伍中，负责收集信息、分析市场动态的角色通常是（）

A.主谈人B.陪谈人C.首席代表D.专业人员

3.在商务谈判中，一方对另一方说“你看我们把价格定在这个水平，你觉得怎么样？”这种提问方式属于（）

A.封闭式提问B.开放式提问C.引导式提问D.澄清式提问

4.商务谈判中，当对方提出不合理要求时，最好的回应方式是（）

A.直接拒绝B.沉默不语C.委婉拒绝并说明理由D.暂时搁置

5.以下哪种谈判风格更注重人际关系的维护（）

A.强硬型B.合作型C.妥协型D.回避型

6.商务谈判中，谈判人员的服饰应该（）

A.时尚个性B.华丽昂贵C.符合身份和场合D.随意舒适

7.在谈判过程中，一方突然提出新的议题，这种情况属于（）

A.谈判僵局B.谈判破裂C.谈判干扰D.谈判转机

8.商务谈判中，有效的沟通技巧不包括（）

A.使用模糊语言B.注意倾听C.清晰表达D.适时反馈

9.当谈判双方陷入僵局时，以下哪种方法有助于打破僵局（）

A.坚持己见B.扩大分歧C.寻求第三方调解D.降低要求

10.商务谈判中，合同条款的核心是（）

A.价格条款B.质量条款C.交货条款D.违约责任条款

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意）

1.商务谈判的基本原则包括（）

A.平等互利B.灵活机动C.依法办事D.友好协商E.客观标准

2.谈判队伍的构成人员通常有（）

A.主谈人B.陪谈人C.领导D.专业人员E.记录人员

3.商务谈判中，常见的谈判策略有（）

A.投石问路B.欲擒故纵C.声东击西D.以退为进E.浑水摸鱼

4.谈判过程中，可能导致谈判破裂的因素有（）

A.一方过于强硬B.双方利益差距过大C.沟通不畅D.外部干扰E.缺乏诚意

5.商务谈判合同的主要条款包括（）

A.标的B.数量和质量C.价格和酬金D.履行期限、地点和方式E.违约责任

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题正误，正确的打“√”，错误的打“×”）

1.商务谈判的目的就是为了达成协议，不惜一切代价。（）

2.谈判人员的素质直接影响谈判的结果，因此专业知识是最重要的素质。（）

3.在商务谈判中，先报价的一方往往处于劣势。（）

4.谈判过程中，为了维护自己的利益，可以不择手段。（）

5.商务谈判中的让步是一种妥协，应该尽量避免。（）

6.合同一旦签订，就不能再修改。（）

7.谈判队伍中的陪谈人主要负责主谈人的安全。（）

8.商务谈判中，使用威胁性语言可以迫使对方让步。（）

9.谈判双方的文化差异不会对谈判产生影响。（）

10.商务谈判的成功与否取决于谈判技巧的运用。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）

1.简述商务谈判中倾听的技巧

2.如何制定商务谈判的策略

3.商务谈判合同签订前需要注意哪些问题

五、案例分析题（总共1题，每题20分，阅读以下案例，回答问题）

某公司欲采购一批原材料，与供应商进行谈判。在谈判过程中，供应商报价较高，公司认为价格不合理，双方陷入僵局。公司代表提出降低价格的要求，供应商则强调成本高，无法降价。此时，公司代表发现供应商的产品存在一些质量问题，于是以此为突破口，要求供应商在价格上做出让步。供应商经过考虑，同意降低价格，并保证提高产品质量。

1.分析公司代表在谈判中运用了哪些策略

2.从这个案例中，你得到了哪些关于商务谈判的启示

答案

1.单项选择题答案

1.C2.D3.B4.C5.B6.C7.C8.A9.C10.A

2.多项选择题答案

1.ABCDE......（此处省略全部答案内容）

3.判断题答案