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2025年《公共关系学》期末冲刺卷带答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。）

1.公共关系的主体是（）。

A.公众

B.媒体

C.组织

D.专业人员

2.认为公共关系是组织与公众之间的“双向对称沟通”模式的代表人物是（）。

A.拉斯韦尔

B.伯尼斯

C.卡特利普

D.戈夫曼

3.在公共关系活动中，组织与其目标公众之间的信息沟通属于（）。

A.组织内部沟通

B.组织与媒体沟通

C.组织与政府沟通

D.组织与公众沟通

4.“公共关系状态”是指（）。

A.组织与其公众之间实际存在的相互关系状况

B.组织对公众进行宣传说服的活动

C.公众对组织的认知和评价

D.公共关系人员的专业素质

5.在公共关系传播模式中，强调“噪音”对信息传递干扰作用的模式是（）。

A.5W模式

B.社会系统模式

C.互动模式

D.噪音模式

6.通过报刊、杂志、广播、电视等传统媒体进行信息传播的公共关系途径属于（）。

A.公共关系广告

B.宣传报道

C.特殊事件

D.公关人员

7.公共关系策划的首要环节是（）。

A.确定目标

B.选择媒介

C.评估效果

D.制定预算

8.在危机管理中，组织首先需要采取的行动是（）。

A.向媒体发布官方声明

B.内部调查，了解情况

C.紧急疏散员工或顾客

D.启动危机公关预案

9.建立组织与媒体良好关系的关键在于（）。

A.付费购买版面或时间

B.提供有价值的信息，尊重媒体规律

C.密切监视媒体报道

D.定期组织媒体沙龙

10.能够提升组织知名度、美誉度，并具有非强迫性的公共关系活动是（）。

A.公共关系广告

B.宣传报道

C.赞助活动

D.销售促进

11.调查公众态度、意见、需求或行为倾向的公共关系活动是（）。

A.公共关系调查

B.公共关系策划

C.公共关系实施

D.公共关系评估

12.“推”策略在公共关系宣传中通常适用于（）。

A.向公众介绍新产品

B.向特定群体解释组织政策

C.维护组织声誉

D.与公众建立长期信任关系

13.在公共关系活动中，要求组织行为真诚、公开、公平，以赢得公众信任的原则是（）。

A.真实性原则

B.效益性原则

C.效果性原则

D.经济性原则

14.组织对其成员进行教育、引导和激励，以塑造共同价值观的活动属于（）。

A.内部公共关系

B.对外公共关系

C.媒体关系

D.危机公关

15.通过举办展览会、研讨会、庆典等特殊事件来吸引公众关注，提升组织形象的公共关系活动是（）。

A.新闻发布

B.公关演讲

C.特殊事件

D.舆情监测

16.以下不属于公共关系“三权”的是（）。

A.管理权

B.协调权

C.咨询权

D.行政权

17.公共关系工作计划实施完毕后，对活动效果进行检查、总结和评价的环节是（）。

A.计划制定

B.活动实施

C.效果评估

D.信息收集

18.在公共关系危机处理中，强调快速反应、承担责任、真诚沟通的原则是（）。

A.隐瞒原则

B.延迟原则

C.真诚沟通原则

D.推卸责任原则

19.组织与其员工之间的相互关系属于（）。

A.组织与媒体关系

B.组织与政府关系

C.组织内部公共关系

D.组织与社区关系

20.公共关系工作的根本出发点是（）。

A.维护组织利益

B.取悦所有公众

C.服务公众，实现组织目标

D.展示组织实力

二、名词解释（每题4分，共20分。请用简洁、准确的语言解释下列名词的含义。）

1.公共关系状态

2.组织形象

3.新闻发布

4.公共关系策划

5.危机公关

三、简答题（每题10分