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2025年学历类自考专业(公共关系)新闻学概论-企业文化参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、企业文化的核心要素不包括以下哪项？

A.精神层

B.制度层

C.行为层

D.物质层

2、企业文化传播的主要方式不包括以下哪项？

A.内部培训

B.媒体宣传

C.员工手册

D.客户沟通

3、公共关系在企业文化中的作用最直接的是？

A.危机管理

B.品牌建设

C.员工凝聚力

D.客户关系

4、企业文化与公共关系的核心区别在于？

A.目标不同

B.侧重点不同

C.实施主体不同

D.效果周期不同

5、评估企业文化成效最直接的指标是？

A.财务指标

B.员工满意度

C.社会影响力

D.市场占有率

6、企业文化传播最有效的渠道是？

A.内部培训

B.社交媒体

C.广告投放

D.行业报告

7、公共关系与企业文化的结合点在于？

A.危机公关

B.品牌形象

C.股东沟通

D.产品质量

8、企业文化建设的首要步骤是？

A.制定愿景

B.建立制度

C.培训员工

D.设计标识

9、企业文化危机最常见诱因是？

A.外部竞争

B.内部沟通失效

C.市场波动

D.政策调整

10、企业文化传播的核心要素是？

A.价值观

B.员工行为

C.媒体曝光

D.物质象征

11、企业文化的核心要素通常包括以下哪一层？

A.物质层

B.精神层

C.制度层

D.社会层

12、企业文化冲突的主要原因是？

A.资源分配不均

B.价值观与行为规范差异

C.市场竞争压力

D.管理层决策失误

13、企业文化中“社会文化理论”强调？

A.企业与环境的互动

B.企业文化的个体差异

C.文化传承的代际影响

D.文化符号的象征意义

14、企业社会责任（CSR）与企业文化的关系是？

A.完全独立

B.CSR是文化的外在表现

C.CSR影响文化定位

D.CSR决定文化结构

15、企业文化诊断的常用工具是？

A.SWOT分析

B.平衡计分卡

C.360度评估

D.麦肯锡7S模型

16、企业文化创新的关键路径是？

A.技术升级

B.管理层主导变革

C.员工参与文化共创

D.市场需求驱动

17、企业文化培训的终极目标是？

A.提升员工执行力

B.建立文化认同

C.增加企业利润

D.改善办公环境

18、企业文化的物质层主要体现？

A.企业愿景标语

B.产品质量标准

C.办公场所布局

D.财务管理制度

19、文化冲突的化解原则是？

A.强制统一价值观

B.灵活调整认知差异

C.增加宣传频率

D.资源倾斜解决矛盾

20、企业文化管理的核心职能是？

A.文化战略制定

B.文化符号设计

C.文化冲突调解

D.文化绩效评估

21、企业文化的核心要素是？

A.物质文化

B.精神文化

C.制度文化

D.行为文化

22、SLOAN模型中，L代表？

A.战略文化

B.制度文化

C.行为文化

D.精神文化

23、新闻发布会的首要目的是？

A.提升品牌知名度

B.消除公众质疑

C.发布时效性信息

D.增加销售线索

24、危机公关的黄金响应时间是？

A.1小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

25、企业媒体策略中，哪种渠道用户黏性最高？

A.官方微博

B.微信公众号

C.短视频平台

D.电子邮件

26、品牌传播的5W原则中缺失的要素是？

A.Why（目的）

B.Who（对象）

C.What（内容）

D.When（时机）

27、舆情监测的关键指标不包括？

A.情感倾向

B.传播速度

C.传播广度

D.热度峰值

28、企业社会责任（CSR）的范畴不包括？

A.环境保护

B.股东利益优先

C.社区公益

D.员工权益保障

29、内部沟通渠道中，哪种方式信息保真率最高？

A.内部论坛

B.定期简报

C.邮件通知

D.线下会议

30、新闻稿的标准结构不包括？

A.标题

B.导语

C.数据附录

D.结尾

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业文化的核心要素包括（）

A.精神层、制度层、物质层

B.精神层、制度层、行为层

C.精神层、制度层、文化层

D.精神层、行为层、文化层

32、公共关系在企业文化中的主要作用是（）

A.提升品牌知名度

B.促进内部员工认同感

C.增强消费者购买力

D.建立利益相关者信任

33、品牌传播策略中，以下哪些属于新媒体传播特点？（）

A.内容标准化

B.用户参与式创作

C.精准投放技术

D.单向信息输出

34、企业文化危机管理的核心原则