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建设银行盘锦分行员工绩效评价体系的优化与重塑：基于战略与效能双重视角

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化和金融市场快速发展的大背景下，金融行业的竞争愈发激烈。一方面，传统金融机构之间为争夺市场份额、客户资源和业务领域展开了全方位的较量。以商业银行为例，在存贷款业务上，各大银行纷纷推出优惠政策吸引客户，如提供更高的存款利率、更便捷的贷款审批流程等。在中间业务方面，像支付结算、代收代付、代理销售等领域，竞争也异常激烈，银行不断提升服务质量和效率，以争取更多的市场份额。另一方面，金融科技企业的崛起给传统金融行业带来了巨大冲击。蚂蚁金服、腾讯金融等金融科技公司凭借大数据、人工智能、区块链