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2025年职业资格理赔员基础知识-车险理赔参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《2025年机动车商业保险条款》，第三者责任险的赔偿限额最高为多少万元？

{

A.100万}{

B.200万}{

C.300万}{

D.500万}

2、车险理赔中，定损员在查勘时发现车辆损失金额为8000元，若适用20%的绝对免赔率，最终赔偿金额应为多少？

{

A.6400元}{

B.6600元}{

C.8000元}{

D.8400元}

3、保险事故中，若被保险人未及时报案，导致扩大损失，保险公司可否主张免赔？

{

A.可以}{

B.不可以}{

C.视情况而定}{

D.需协商}

4、车险中“交强险”的赔偿限额包含哪些部分？

{

A.医疗费用限额1.8万}{

B.财产损失限额20万}{

C.死亡伤残限额18万}{

D.以上全选}

5、保险事故责任认定书出具后，当事人对责任划分有异议，应通过什么方式处理？

{

A.向交警部门申诉}{

B.向保险公司复核}{

C.向法院起诉}{

D.以上均可}

6、车险中“代位追偿”适用于哪种情况？

{

A.第三方逃逸}{

B.事故轻微无需追责}{

C.被保险人故意行为}{

D.以上均不适用}

7、车辆维修后，定损员需确认维修质量，否则可能引发什么风险？

{

A.维修费用增加}{

B.车主投诉}{

C.保险公司拒赔}{

D.以上全选}

8、车险理赔中，“绝对免赔”与“比例免赔”的主要区别是什么？

{

A.前者按固定金额扣除}{

B.后者按损失比例扣除}{

C.前者适用于全损}{

D.后者仅限第三方责任险}

9、保险事故中被保险车辆因抢救措施导致价值损失，是否属于保险责任？

{

A.属于}{

B.不属于}{

C.需评估损失程度}{

D.由第三方赔偿}

10、车险理赔中，“增值服务”通常包括哪些内容？

{

A.道路救援}{

B.代驾服务}{

C.事故快处}{

D.以上全选}

11、车险基本险种中，强制保险属于哪类？

A.交强险

B.商业险

C.三者险

D.车损险

12、车险理赔中，定损员未核实事故车辆维修记录可能导致什么后果？

A.金额少赔

B.金额多赔

C.责任认定错误

D.流程延误

13、根据《道路交通安全法》，机动车发生事故后未放置警示标志的，保险公司可拒赔吗？

A.可拒赔

B.不可拒赔

C.视情况而定

D.需经交警认定

14、三者险的赔偿限额通常由什么决定？

A.车辆价值

B.保单约定

C.事故责任比例

D.保险公司自主调整

15、车险理赔争议中，若协商不成，应优先通过什么途径解决？

A.诉讼

B.调解

C.仲裁

D.保险协会介入

16、车险免赔率计算中，事故主责任方承担的比例通常是？

A.全责100%

B.主责70%

C.同责50%

D.次责30%

17、新能源车涉水后，保险公司拒赔的常见理由是？

A.发动机进水

B.未购买附加险

C.电池故障

D.第三方责任

18、车险理赔中，定损员发现事故车辆存在旧伤时，应如何处理？

A.直接定损

B.扣除旧伤损失

C.重新核保

D.联系车主确认

19、车险电子化理赔系统中，定损报告提交时限一般是？

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.5个工作日

20、车险理赔中，事故车辆维修后未更换原厂配件是否影响理赔？

A.必须更换

B.不影响

C.需车主同意

D.保险公司指定

21、车险全损赔偿的计算公式中，应扣除的项目不包括（）。

A.事故车辆残值

B.折旧金额

C.修理费用

D.事故车辆购置税

22、根据《车险综合改革方案》，2025年车险保费计算中，被保险人未指定修理厂的情况下，保费浮动比例（）。

A.不浮动

B.上浮10%-30%

C.下浮15%-25%

D.上浮5%-15%

23、车险定损中，损失率超过（）%时，需由双方协商确定修复方案。

A.60

B.70

C.80

D.90

24、电子保单在理赔时需提供的附加材料不包括（）。

A.事故责任认定书

B.交强险保单电子凭证

C.车主身份证原件

D.事故车辆行驶证

25、车险理赔纠纷中，若保险公司拒赔第三方责任险，应承担举证责任的是（）。

A.保险公司

B.投保人

C.第三方受益人

D.公安机关

26、根据2025年车险定价规则，新能源车保费计算中，应纳入评估的电池损耗因素为（）。

A.电池容量衰减率

B.电池循环次数

C.电池温度曲线

D.电池更换记录

27、车险理赔中，定损员使用AI图像识别技术时，对识别结果有异议的，应优先采取（）方式