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向古人学管理系列之十诸葛亮知人七法

知人七法概述

知人七法的背景及意义

知人七法起源于中国古代的军事家、政治家诸葛亮，它是诸葛亮在长期的政治和军事实践中总结出来的一套识人用人的方法。在三国时期，诸葛亮身处乱世，为了实现自己的政治理想，他深知人才的重要性，因此对人才的选拔和培养给予了极大的关注。知人七法正是在这样的背景下应运而生，它不仅反映了诸葛亮对人才的深刻理解和独特见解，也体现了他的政治智慧和用人艺术。

知人七法的意义在于，它为后世提供了一个全面、系统的识人用人理论框架。在古代，人才的选拔往往依赖于世袭、举荐或考试等单一的方式，而诸葛亮提出的七种识人方法，则涵盖了观察、问询、考核、分析、比较、试用等多个维度，使得人才选拔更加科学、公正。在现代社会，尽管人才选拔的方式和手段发生了很大变化，但知人七法的核心思想依然具有重要的指导意义。它可以帮助管理者更加准确地识别和评估人才，从而更好地发挥人才的作用，推动组织的健康发展。

在当今这个快速变化的时代，人才的重要性愈发凸显。企业、政府等组织在竞争激烈的环境中，如何选拔和培养优秀人才成为关键。知人七法不仅能够帮助管理者识别人才的优点和潜力，还能够揭示人才的不足和风险。通过对人才的全面了解，管理者可以有的放矢地制定人才培养和发展计划，激发人才的积极性和创造性。此外，知人七法还强调了公平、公正的原则，这对于构建和谐的组织氛围、提升组织的凝聚力具有重要意义。因此，深入研究知人七法，对于提高现代管理者的管理水平，促进组织的发展具有深远的影响。

2.诸葛亮生平与管理智慧

(1)诸葛亮，字孔明，号卧龙，生于公元181年，卒于公元234年，是中国历史上著名的政治家、军事家、文学家。他出生于蜀汉的琅琊诸葛氏家族，自幼聪颖过人，博学多才。诸葛亮在青年时期，因时局动荡，隐居于隆中，潜心研究兵法、文学和哲学。公元207年，刘备三顾茅庐，诸葛亮出山辅佐刘备，从此开始了他的政治生涯。

(2)在刘备去世后，诸葛亮作为蜀汉丞相，辅佐后主刘禅，致力于国家的政治、经济和军事建设。他在位期间，推行了一系列改革措施，包括减轻赋税、整顿官僚机构、选拔贤能等，使得蜀汉国力逐渐恢复。在军事上，诸葛亮以智谋著称，他多次北伐中原，虽然未能成功，但展现了他卓越的军事才能和坚定的政治信念。其中，诸葛亮七擒孟获的故事，更是成为后世传颂的佳话。据史料记载，诸葛亮在位期间，蜀汉的军队规模达到了十万之众，这在当时是一个相当庞大的数字。

(3)诸葛亮不仅在政治和军事上有着卓越的成就，他的管理智慧也堪称一绝。他深知人才的重要性，提出了“亲贤臣，远小人”的用人原则。在选拔人才时，诸葛亮注重德才兼备，如他选拔的马谡、姜维等，都是德才兼备的杰出人才。在管理过程中，诸葛亮强调法治与德治相结合，注重公平公正，使得蜀汉内部政治清明，社会稳定。据《三国志》记载，诸葛亮在位期间，蜀汉的官员廉洁自律，社会风气良好。此外，诸葛亮还注重后勤保障，他亲自制定了《诸葛亮的军粮法》，确保军队在战争中能够得到充足的物资供应。这些管理智慧，不仅在当时对蜀汉的稳定和发展起到了重要作用，也为后世管理者提供了宝贵的借鉴。

知人七法在现代社会中的应用价值

(1)在现代社会，随着企业竞争的加剧和人才需求的多样化，知人七法在人才选拔和培养中的应用价值日益凸显。知人七法强调全面、客观地评估人才，不仅关注其外在表现，更注重内在素质和潜力。这种全面评估的方法有助于企业避免因片面信息而做出错误的人才决策。例如，在招聘过程中，企业可以结合观察、问询、考核等方法，对求职者的专业知识、工作能力、团队协作、沟通能力等多方面进行综合评估，从而选拔出最适合岗位的人才。

(2)知人七法在员工培训和发展中同样具有重要作用。通过分析员工的性格特点、能力与潜力，企业可以制定个性化的培训计划，帮助员工提升自身素质，实现个人与组织的共同发展。例如，企业可以针对不同性格类型的员工，设计不同的培训课程，如针对内向型员工开展沟通技巧培训，针对外向型员工开展领导力培训。通过这样的培训，员工能够更好地发挥自己的优势，同时弥补不足，为企业创造更大的价值。

(3)知人七法在团队建设中也具有不可忽视的价值。团队是由不同性格、能力和背景的成员组成的，如何让这些成员协同合作，发挥团队的最大效能，是现代管理者面临的一大挑战。知人七法可以帮助管理者了解团队成员的优势和劣势，从而合理分配任务，优化团队结构。例如，在项目团队中，管理者可以根据团队成员的专业技能和沟通能力，将任务分配给最合适的成员，确保项目顺利进行。同时，知人七法还可以帮助管理者发现团队中的潜在领导人才，为企业的未来发展储备力量。

二、观察识人

1.观察人的外在行为

(1)观察人的外在行为是识人七法中的重要一环。通过观察一个人的行为