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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年保安考核考试试题
第一部分单选题(50题)
1、保安员在执勤中,使用应急广播时应()
A.语言简洁清晰明了
B.长篇大论无关表述
C.大声喧哗随意喊话
D.泄露涉密工作信息
【答案】:A
解析:应急广播用于突发情况通知,需语言简洁、清晰明了,让人员快速获取信息,其余做法均违背使用规范。
2、保安员在守护工作中,交接班记录的核心内容是()
A.岗位情况、设备状态、遗留问题
B.个人生活琐事、兴趣爱好
C.无关的闲聊内容、八卦信息
D.虚假的工作数据、情况
【答案】:A
解析:岗位相关情况是交接班记录核心;其余均为无效内容。
3、保安员在执勤中,对群众的求助应()
A.热情接待尽力协助
B.冷漠拒绝不予理会
C.推诿扯皮引导他人
D.索要报酬才予帮助
【答案】:A
解析:热情接待群众求助、尽力协助,是保安员服务宗旨要求,拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。
4、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。
5、服务区域内的安全警示标识,保安员应做到()
A.随意移动,更改标识安装位置
B.维护标识完好,提醒人员注意
C.遮挡覆盖标识,影响区域美观
D.损坏丢弃标识,不及时更换补充
【答案】:B
解析:安全警示标识是风险提示重要工具,需维护完好并提醒人员注意;随意移动、遮挡、损坏丢弃,均会遗留安全隐患。
6、保安员在值勤中,对陌生人员频繁打探区域内部情况,正确做法是()
A.提高警惕,详细询问打探目的并上报
B.如实告知,满足陌生人员的打探需求
C.视而不见,任由人员随意打探
D.驱赶人员,不做任何询问
【答案】:A
解析:陌生人员打探内部情况有安全风险,提高警惕+询问+上报,能排查隐患;如实告知、视而不见、盲目驱赶,均不合规。
7、保安员在值勤工作中,应严格遵守的保密规定是()
A.泄露服务单位内部管理信息
B.向他人透露服务对象隐私信息
C.传播巡逻中发现的涉密情况
D.严守知悉的单位及客户秘密
【答案】:D
解析:保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私,严守秘密是职业操守,也是法定义务;泄露信息、透露隐私均违反保密规定,需承担相应责任。
8、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()
A.冷静克制,不予计较,坚守岗位
B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙
C.辱骂反击,发泄自身不满情绪
D.动手殴打,强制制止挑衅行为
【答案】:A
解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。
9、保安员在执勤中,对无正当理由强行闯入区域的人员,正确做法是()
A.暴力阻拦冲突
B.礼貌劝阻并上报
C.放任自由进入
D.辱骂驱赶离开
【答案】:B
解析:无正当理由强行闯入需礼貌劝阻,劝阻无效及时上报,暴力阻拦、辱骂涉嫌侵权,放任进入属于失职。
10、服务区域内的门卫室,保安员应做到()
A.脏乱差无人打理
B.物品摆放整齐,坚守岗位
C.擅自离岗无人值守
D.在室内闲聊娱乐
【答案】:B
解析:门卫室是执勤核心点位,需物品摆放整齐,保安员坚守岗位,脏乱、离岗、闲聊均违反执勤纪律。
11、保安员在执勤中发现未成年人进入禁止入内区域,应()
A.强制驱赶离开
B.礼貌劝阻,联系监护人
C.放任进入不干预
D.批评教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需优先保障,礼貌劝阻+联系监护人是合规处置,强制驱赶易致受伤,放任、单纯批评均有安全隐患。
12、保安员在执勤中,发现他人遗失的贵重物品,应()
A.私自占有使用
B.登记保管等待认领
C.随意丢弃处理
D.转交他人代管
【答案】:B
解析:遗失贵重物品需登记保管,发布招领等待失主认领,私自占有、丢弃、转交他人均违背职业操守。
13、下列选项中,属于治安防范基础设施的是()
A.监控摄像头、防护栏
B.沙发、茶几
C.绿植、花卉
D.办公桌、文件柜
【答案】:A
解析:监控、防护栏是治安防范基础设施;其余均为办公或装饰用品。
14、下列选项中,不属于重点守护部位的是()
A.单位财务室
B.区域门卫室
C.危险品仓库
D.重要档案室
【答案】:B
解析:财务室、危险品仓库、档案室均为安全风险较高的重点守护部位,门卫室为执勤岗位,非重点守护部位。
15、服务区域内突发泥石流灾害,保安员应引导人员向()转移
A.低洼地带
B.山谷区域
C.高处开阔地带
D.河道周
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