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2026年数据分析师招聘及面试题详解

一、选择题（共5题，每题2分，总计10分）

题目1：

在处理缺失值时，以下哪种方法在数据量较大且缺失比例不高的情况下最为推荐？

A.删除含有缺失值的记录

B.填充均值/中位数/众数

C.使用模型预测缺失值

D.保留缺失值不处理

答案：C

解析：

在数据量较大且缺失比例不高的情况下，使用模型预测缺失值（如KNN、回归等）能更准确地保留数据信息，避免简单填充带来的偏差。删除记录会损失大量信息，均值/中位数/众数填充适用于缺失比例较高但数据量较小的情况。

题目2：

某电商平台A/B测试新推荐算法，对照组（B组）使用传统算法，实验组（A组）使用新算法。最终发现A组用户转化率提升15%，但整体订单量下降。以下哪种结论最合理？

A.新算法无效，应立即放弃

B.新算法有效，需进一步优化

C.新算法虽然提升转化率，但需平衡订单量与客单价

D.实验设计不合理，需重新分组

答案：C

解析：

A组转化率提升说明算法有一定效果，但整体订单量下降可能因新算法推荐的商品客单价较高或用户留存率降低。需结合业务目标（如利润优先还是订单量优先）综合判断，而非简单否定或全盘接受。

题目3：

某零售企业需要分析用户购买行为，最适合使用的分析模型是？

A.回归分析

B.聚类分析

C.关联规则挖掘

D.决策树分类

答案：C

解析：

零售行业常分析商品关联性（如“啤酒与尿布”效应），关联规则挖掘（如Apriori算法）能发现商品组合规律，对精准营销有直接价值。回归分析适用于预测连续值，聚类分析用于用户分群，决策树分类用于预测用户行为（如流失概率）。

题目4：

以下哪种指标最适合衡量电商广告ROI？

A.点击率（CTR）

B.转化率（CVR）

C.展示次数（Impressions）

D.千次展示成本（CPM）

答案：B

解析：

广告ROI关注实际收益与投入的比值，转化率（CVR）直接反映用户付费行为，是衡量广告效果的核心指标。CTR衡量曝光效率，CPM衡量曝光成本，展示次数是流量规模指标，均不能直接反映ROI。

题目5：

在数据清洗中，以下哪种情况属于异常值？

A.用户年龄为120岁

B.用户订单金额为0

C.用户性别为“未知”

D.用户购买商品类别为空

答案：A

解析：

异常值是指偏离大部分数据的极端值。120岁明显不符合人类寿命范围，属于异常值。订单金额为0可能是退货或免费试用，性别为“未知”是合理分类，空值是缺失值而非异常值。

二、简答题（共4题，每题5分，总计20分）

题目6：

简述数据分析师在零售行业的主要工作职责和技能要求。

答案：

职责：

1.业务需求分析：与业务方沟通，明确分析目标（如用户分群、促销效果评估）。

2.数据提取与处理：使用SQL/Python清洗、整合多源数据（交易、用户行为、CRM）。

3.建模与分析：构建用户画像、流失预测模型、关联规则模型，输出可视化报表。

4.策略建议：基于分析结果提出优化方案（如精准推荐、定价策略）。

技能要求：

-工具：SQL、Python（Pandas/NumPy）、Excel、BI工具（Tableau/PowerBI）。

-统计知识：假设检验、回归分析、概率论基础。

-业务理解：熟悉电商/零售业务逻辑（如库存周转率、复购率）。

-沟通能力：用非技术语言向管理层汇报。

题目7：

描述如何处理数据中的重复值和冗余值，并说明其影响。

答案：

重复值处理：

1.逻辑去重：检查用户ID、订单号等唯一字段是否重复。

2.数值重复：如某商品价格多次录入，保留最新或平均值。

3.工具：SQL的`DISTINCT`或Python的`pandas.drop_duplicates()`。

冗余值处理：

1.定义：同一信息多次存储（如用户姓名同时存在于订单表和用户表）。

2.解决：建立主数据表（如用户中心），关联其他表。

影响：

-重复值会导致统计结果偏差（如订单量虚高）。

-冗余值增加存储成本，影响查询效率。

题目8：

解释A/B测试的假设检验流程，并说明p值的意义。

答案：

假设检验流程：

1.零假设（H0）：新算法与旧算法无差异。

2.备择假设（H1）：新算法有显著差异。

3.选择检验方法：如t检验（均值差异）、卡方检验（分类数据）。

4.计算p值：根据样本数据计算拒绝H0的概率。

5.判断标准：p值0.05通常拒绝H0（即认为有显著差异）。

p值意义：

p值表示在H0成立时，观测到当前结果或更极端结果的概率。p值越小，越有理由否定H0，但非绝对证明。

题目9：

某企业发现用户活跃度下降，请提出3个可能的原因及分析思路。

答案：

1.原因：产品功能迭代导致用户不