市场调研专员考试题集及答案解析.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年市场调研专员考试题集及答案解析

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在市场调研中，定性研究的主要目的是什么？

A.获取大量数据并进行分析

B.了解消费者的深层动机

C.测量市场占有率

D.验证假设

2.以下哪种方法不属于二手资料收集的途径？

A.政府统计数据

B.竞争对手年报

C.消费者访谈

D.行业报告

3.在问卷调查中，您的年龄是？属于哪种问题类型？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.比较式问题

D.情景式问题

4.以下哪个指标最适合用于衡量市场细分的有效性？

A.市场规模

B.可衡量性

C.可进入性

D.可盈利性

5.在焦点小组访谈中，主持人应具备的主要技能是？

A.数据分析能力

B.引导讨论的能力

C.问卷设计能力

D.统计建模能力

6.以下哪种方法最适合用于收集消费者对新产品包装的评价？

A.电话调查

B.网络问卷

C.实地观察

D.案头研究

7.在市场调研报告中，结论部分应重点说明什么？

A.研究方法

B.数据分析过程

C.研究发现及建议

D.参考文献

8.以下哪个地区最适合进行中高端家电产品的市场调研？

A.西南地区

B.东北地区

C.长三角地区

D.西北地区

9.在数据分析中，相关性分析主要用于解决什么问题？

A.数据清洗

B.探索变量间的关系

C.建立预测模型

D.检验假设

10.在市场调研中，抽样误差指的是什么？

A.样本与总体之间的差异

B.问卷设计缺陷

C.数据录入错误

D.仪器测量误差

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.市场调研报告通常包含哪些部分？

A.执行摘要

B.研究方法

C.数据分析

D.结论与建议

E.参考文献

2.以下哪些属于定性研究的方法？

A.访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.观察法

E.实验法

3.在市场细分时，应考虑哪些标准？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.技术因素

4.以下哪些属于二手资料收集的来源？

A.政府统计数据

B.行业报告

C.竞争对手网站

D.学术论文

E.消费者访谈记录

5.在数据分析中，常用的统计方法有哪些？

A.描述性统计

B.推断性统计

C.相关性分析

D.回归分析

E.聚类分析

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.市场调研只能通过实地调查的方式进行。（×）

2.焦点小组访谈通常由6-10名消费者组成。（√）

3.抽样调查比普查更准确。（×）

4.二手资料收集比一手资料收集成本低。（√）

5.市场调研报告的结论部分可以省略。（×）

6.定性研究无法提供量化数据。（√）

7.数据分析中，p值越小，说明结果越可靠。（√）

8.市场细分只能根据人口因素进行。（×）

9.问卷调查中，封闭式问题比开放式问题更难分析。（×）

10.市场调研只能用于企业决策。（×）

四、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述市场调研的基本流程。

2.解释什么是抽样框，并举例说明。

3.简述定性研究与定量研究的区别。

4.如何提高问卷调查的回收率？

5.简述市场调研中信度和效度的概念。

五、论述题（共2题，每题10分，共20分）

1.论述市场调研在企业管理中的作用。

2.结合实际案例，分析如何进行有效的市场细分。

答案解析

一、单选题答案及解析

1.B

解析：定性研究的主要目的是深入理解消费者的动机、态度和行为，而非获取大量数据或进行量化分析。

2.C

解析：消费者访谈属于一手资料收集，而其他选项均为二手资料收集的途径。

3.B

解析：您的年龄是？属于封闭式问题，因为答案选项是预设的，而非开放式回答。

4.B

解析：市场细分的有效性主要取决于细分市场的可衡量性，即是否能够量化细分市场的规模和特征。

5.B

解析：焦点小组访谈的核心是主持人的引导能力，需要通过提问和互动激发参与者的观点。

6.C

解析：实地观察最适合收集消费者对产品包装的直观评价，能够捕捉到消费者的真实反应。

7.C

解析：市场调研报告的结论部分应重点说明研究发现及建议，而非研究方法或数据分析过程。

8.C

解析：长三角地区经济发达，消费能力强，适合进行中高端家电产品的市场调研。

9.B

解析：相关性分析主要用于探索变量间的关系，而非数据清洗或建立预测模型。

10.A

解析：抽样误差指的是样本与总体之间的差异，是由于样本无法完全代表总体而产生的误差。

二、多选题答案及解析

1.A、B、C、D、E

解析：市场调研报告通常包含执行摘要、研究方法、数据分析、结论与建议、参考文献等部分。