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- 2026-01-27 发布于福建
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2026年人保健康笔试基础巩固强化练习题含答案
一、单选题(共10题,每题1分)
1.人保健康作为中国领先的健康保障服务提供商,其核心业务不包括以下哪项?
A.商业健康险
B.养老保险
C.财产保险
D.健康管理服务
2.在健康保险产品设计中,免赔额的主要作用是?
A.降低保险公司赔付成本
B.提高客户理赔门槛
C.增加产品利润空间
D.限制客户理赔次数
3.根据《保险法》,保险公司进行重大资产投资时,以下哪项不符合监管要求?
A.投资股票的余额不得超过公司净资产的20%
B.投资不动产的余额不得超过公司净资产的30%
C.投资基础设施项目的比例不限
D.未经批准不得投资非自用不动产
4.人保健康在哪些地区设有省级分公司?(多选,选择最符合的答案)
A.北京、上海、广东
B.浙江、江苏、四川
C.黑龙江、河南、广西
D.以上所有选项
5.健康险理赔中,如实告知义务主要指的是什么?
A.客户需主动告知健康状况
B.保险公司需明确告知免责条款
C.医生需协助客户完成健康申报
D.客户需提供病历证明
6.以下哪项属于人保健康常见的健康管理服务项目?
A.车险理赔
B.健康咨询与指导
C.财产损失评估
D.火灾保险
7.根据中国人保集团的战略布局,人保健康在健康中国2030规划中重点推进的方向是?
A.扩大传统重疾险规模
B.发展长期护理保险
C.增加车险业务占比
D.专注于短期意外险
8.健康险产品中,疾病津贴与医疗费用报销的主要区别是?
A.津贴按比例报销,费用一次性给付
B.津贴用于日常开销,费用用于治疗
C.津贴无固定上限,费用有合理范围
D.津贴需经审核,费用直接赔付
9.人保健康在数字化转型的过程中,重点应用的技术不包括?
A.大数据分析
B.人工智能理赔
C.区块链存证
D.传统电话客服
10.根据保险监管要求,健康险产品定价需遵循的原则是?
A.利润最大化原则
B.保障合理性原则
C.赔付自由原则
D.竞争优先原则
二、多选题(共5题,每题2分)
1.人保健康在健康管理服务中,通常会提供哪些支持?(多选)
A.体检预约服务
B.药品配送上门
C.心理咨询辅导
D.健身计划定制
2.健康险产品中常见的免责条款包括哪些?(多选)
A.遗传性疾病
B.非法行为导致的疾病
C.战争或恐怖袭击
D.健康管理服务使用限制
3.人保健康在哪些场景下会使用场景化保险模式?(多选)
A.企业员工福利计划
B.旅游意外险
C.健身房会员险
D.老年人专属健康险
4.健康险理赔过程中,客户需准备的材料通常包括?(多选)
A.身份证明
B.医疗费用发票
C.疾病诊断证明
D.保险公司授权委托书
5.根据中国人保集团的发展战略,人保健康未来可能拓展的业务领域包括?(多选)
A.数字医疗合作
B.康养地产开发
C.慢病管理服务
D.财产险业务延伸
三、判断题(共10题,每题1分)
1.健康险产品中的多次赔付条款意味着客户可多次获得相同金额的理赔。(×)
2.人保健康在各省均设有市级分支机构。(×)
3.健康险理赔中,合理且必须的医疗费用通常包括营养品费用。(×)
4.根据监管要求,健康险产品不得夸大保障范围。(√)
5.人保健康健康管理服务的主要目的是提升客户满意度。(√)
6.商业健康险与社保医保的主要区别在于保障期限。(×)
7.健康险产品定价需考虑死亡率、费用率、利率三要素。(√)
8.人保健康在数字化转型中已全面取消线下网点。(×)
9.长期护理保险属于健康险的补充保障类型。(√)
10.客户未如实告知健康状况,保险公司有权解除合同。(√)
四、简答题(共4题,每题5分)
1.简述人保健康在健康管理服务中的核心优势。
(参考答案:依托集团医疗资源网络、大数据分析能力、专业健康管理团队,提供个性化健康咨询、就医绿色通道、慢病管理等服务。)
2.健康险产品中常见的等待期条款有何作用?
(参考答案:防止客户带病投保,控制逆选择风险,确保产品可持续发展。)
3.人保健康在数字化理赔中应用了哪些技术手段?
(参考答案:AI智能审核、区块链存证、移动端自助理赔、语音交互服务等。)
4.根据健康中国2030规划,人保健康在养老保障领域有哪些发展方向?
(参考答案:推动长期护理保险、发展老年健康管理服务、探索医养结合模式。)
五、论述题(1题,10分)
结合人保健康业务特点,分析健康险产品在应对老龄化社会中的重要性及发展机遇。
(参考答案:
1.重要性:老龄化加剧导致医疗支出增加,健康险可缓解家庭经济压力,提升老年人生活质量。
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