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2026年银行理财业务笔试题库

第一部分单选题(100题)

1、下列不属于货币市场工具的是______。

A.国库券

B.商业票据

C.股票

D.同业拆借

【答案】：C

解析：本题考察货币市场工具的特征。货币市场工具期限短（1年以内）、流动性高、风险低，典型包括国库券（A）、商业票据（B）、同业拆借（D）。选项C“股票”属于资本市场工具，期限长（无固定期限）、风险较高，主要用于长期投资，因此不属于货币市场工具，正确答案为C。

2、运营人员在客户咨询“转账限额调整”时，以下哪种回应方式最符合服务规范？

A.“限额是系统自动设置的，我没办法改”

B.“您需要提供身份证和收入证明，我帮您提交申请”

C.“这个限额很高，为了您的账户安全，建议保持现状”

D.“对不起，您的问题需要联系理财经理处理”

【答案】：B

解析：本题考察运营岗客户服务与问题解决能力。A选项“无法改”态度消极，未体现服务主动性；C选项“建议保持现状”未提供解决方案，易引发客户不满；D选项“推诿给理财经理”属于职责外推，不符合综合运营岗“一站式服务”定位。B选项“主动告知所需资料并协助申请”既合规又体现服务意识，符合运营岗“客户需求导向+合规操作”的原则，因此正确答案为B。

3、根据《商业银行法》规定，下列哪类贷款通常无需提供担保？（）

A.信用贷款

B.担保贷款

C.票据贴现

D.保证贷款

【答案】：A

解析：本题考察商业银行贷款类型及担保要求。信用贷款（A）是银行仅凭借款人信誉发放的贷款，无需提供担保；担保贷款（B）包括保证、抵押、质押贷款，需提供担保；票据贴现（C）是银行购买未到期商业票据的行为，通常以票据本身为抵押，但本质上属于信用贷款的一种特殊形式，不过题目明确“无需提供担保”，信用贷款更直接；保证贷款（D）以第三方保证为担保措施。因此正确答案为A。

4、企业客户申请开通网上银行U盾时，综合运营岗员工的首要操作是？

A.直接为客户发放U盾并指导使用

B.核对企业授权人身份及相关证明文件

C.要求客户填写《U盾使用承诺书》

D.等待系统自动完成企业资质审核

【答案】：B

解析：本题考察运营岗对高风险业务的合规风控。U盾作为企业重要支付工具，必须严格核验授权人身份（如营业执照、法人授权书等），防止冒领或盗用，B选项符合反洗钱及内控要求；A未审核直接发放存在风险，C承诺书无法替代身份核验，D系统自动审核需结合人工复核，故答案为B。

5、综合运营岗在日常工作中发现内部员工利用职务之便违规篡改客户账户信息，此类行为主要属于以下哪类风险？

A.信用风险

B.操作风险

C.市场风险

D.流动性风险

【答案】：B

解析：本题考察银行风险类型定义。操作风险是指因内部流程、人员、系统缺陷或外部事件导致损失的风险，内部员工违规操作属于典型的“人员因素”引发的操作风险。A项信用风险指债务人违约风险，C项市场风险指利率/汇率波动风险，D项流动性风险指资金无法及时变现风险，均与内部人员违规无关。

6、下列属于商业银行中间业务的是？

A.发放贷款

B.吸收存款

C.代收水电费

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是商业银行不运用或较少运用自有资金，以中间人的身份为客户提供各类金融服务并收取手续费的业务。代收水电费属于代理中间业务（接受客户委托代为收取费用）；发放贷款属于商业银行资产业务（银行以自有资金或吸收的存款向客户提供资金并收取利息）；吸收存款属于负债业务（银行吸收客户资金并按约定支付利息）；票据贴现属于资产业务（银行买入未到期票据，提前获取资金并收取贴现利息）。因此正确答案为C。

7、以下哪项属于银行的中间业务？

A.发放个人贷款

B.代收水电费

C.吸收企业存款

D.发行金融债券

【答案】：B

解析：本题考察银行中间业务分类。中间业务是银行不直接运用自有资金，通过提供服务收取手续费的业务，代收水电费属于代理类中间业务；A选项发放贷款属于资产业务，C选项吸收存款属于负债业务，D选项发行金融债券属于银行主动负债业务，均不属于中间业务，故正确答案为B。

8、下列哪项不属于商业银行中间业务？

A.代收水电费

B.发放贷款

C.代理保险

D.信用卡业务

【答案】：B

解析：本题考察商业银行中间业务定义。中间业务是银行以中间人身份提供服务并收取手续费，不直接运用自有资金，如代收代付（A）、代理业务（C）、信用卡业务（D，属支付结算类中间业务）。发放贷款属于资产业务，银行需垫付资金并承担信用风险，因此不属于中间业务，选B。

9、商业银行最主要的资金来源是？

A.各项存款

B.贷款

C.同业拆借

D.央行借款

【答案】：A

解析：本题考察商业银行负债业务的核心