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广州社工面试题库及答案

单项选择题

1.社区工作者的主要职责不包括以下哪项？（）

A.组织社区活动B.制定国家政策C.解决居民问题D.开展社区服务

2.以下哪种沟通方式更有利于与居民建立良好关系？（）

A.命令式B.倾听式C.说教式D.质问式

3.社区服务的重点对象通常不包括（）

A.老年人B.上班族C.残疾人D.儿童

4.当居民对社区决策不理解时，社区工作者应首先（）

A.强制推行B.耐心解释C.不理会D.向上汇报

5.社区工作者在组织活动时，最重要的是考虑（）

A.活动成本B.活动规模C.居民需求D.领导意见

6.促进社区和谐的关键在于（）

A.增加社区收入B.加强治安管理C.提升居民凝聚力D.修建更多设施

7.社区工作者了解居民需求最有效的方式是（）

A.问卷调查B.观察C.访谈D.召开会议

8.处理社区矛盾纠纷时，首先要做到（）

A.分清对错B.维护自身权威C.安抚情绪D.快速裁决

9.提升社区文化氛围主要依靠（）

A.政府拨款B.社区工作者个人努力C.居民参与D.引进外部资源

10.社区工作者与志愿者的主要区别在于（）

A.是否有报酬B.服务对象不同C.工作时间不同D.工作地点不同

多项选择题

1.社区工作者可以通过以下哪些方式促进社区教育发展？（）

A.举办讲座B.设立学习小组C.与学校合作D.组织文化活动

2.社区服务的内容通常包括（）

A.生活照料B.医疗保健C.文化娱乐D.就业指导

3.建立良好社区人际关系需要做到（）

A.尊重他人B.主动沟通C.互帮互助D.避免冲突

4.社区工作者在开展工作时，需要具备的能力有（）

A.沟通能力B.组织能力C.协调能力D.专业知识运用能力

5.社区资源整合可以涉及以下哪些方面？（）

A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源

6.为了提高居民参与社区事务的积极性，可以采取的措施有（）

A.宣传参与的好处B.设立奖励机制C.简化参与流程D.强制要求参与

7.社区工作者在应对社区突发事件时，应做好（）

A.预警B.组织疏散C.协调救援D.事后安抚

8.社区文化建设可以体现在（）

A.开展文艺活动B.打造社区特色景观C.传承社区历史文化D.建立社区图书馆

9.加强社区治安防范的方法有（）

A.安装监控设备B.组织巡逻队C.加强安全宣传D.建立门禁系统

10.社区工作者在与其他部门合作时，应遵循的原则有（）

A.平等互利B.信息共享C.相互支持D.责任明确

判断题

1.社区工作者只需要完成上级布置的任务，无需考虑居民需求。（）

2.沟通时声音越大，越能让对方清楚听到。（）

3.社区服务只能由社区工作者提供。（）

4.居民对社区工作者的工作不满意时，社区工作者应马上反驳。（）

5.社区活动只要形式新颖就能吸引居民参与。（）

6.社区和谐与社区环境好坏无关。（）

7.问卷调查是了解居民需求最准确的方式。（）

8.处理社区矛盾纠纷时可以偏袒一方。（）

9.社区文化建设主要是为了给领导看。（）

10.社区工作者与志愿者工作内容完全相同。（）

简答题

1.简述社区工作者如何提升居民对社区的归属感。

2.怎样组织一场成功的社区环保活动？

3.说明社区工作者在促进社区就业方面可采取的措施。

4.如何加强社区内老年人的关怀服务？

讨论题

1.探讨社区工作中如何更好地应对居民的个性化需求。

2.谈谈如何提高社区居民对垃圾分类的参与度。

3.交流社区工作者如何与社区内的弱势群体建立信任关系。

4.讨论怎样利用社区新媒体平台提升社区工作的影响力。

答案及解析

单项选择题

1.答案：B

解析：制定国家政策是政府的职责，社区工作者主要围绕社区开展组织活动、解决居民问题、开展社区服务等工作。

2.答案：B

解析：倾听式沟通能让居民感受到被尊重，更有利于建立良好关系，命令式、说教式、质问式都可能引起居民反感。

3.答案：B

解析：上班族通常有自己的工作单位提供服务，不是社区服务重点对象，老年人、残疾人、儿童更需要社区服务。

4.答案：B

解析：居民不理解时应先耐心解释，强制推行、不理会、向上汇报