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论预防性质量管理：理念、实践与创新发展

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今竞争激烈的市场环境中，质量管理已成为企业生存与发展的核心要素之一。产品或服务的质量直接关系到企业的声誉、市场份额以及经济效益。随着消费者对产品和服务质量要求的不断提高，企业面临着前所未有的挑战。传统的质量管理模式往往侧重于事后检验和纠正，即在产品或服务出现质量问题后采取措施进行补救。然而，这种模式不仅成本高昂，而且难以从根本上解决质量问题，无法满足企业长期发展的需求。

预防性质量管理应运而生，它强调在产品或服务的设计、生产、交付等全过程中，通过系统的方法和措施，提前识别和消除潜在的质量风险，以确保产品或服务的质量符