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2026年银行系统运维考试题库

第一部分单选题(100题)

1、以下哪项不属于一般性货币政策工具？

A.法定存款准备金率

B.再贴现政策

C.消费者信用控制

D.公开市场操作

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具的分类知识点。一般性货币政策工具是中央银行调控货币供应量的常规手段，包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场操作。而“消费者信用控制”属于选择性货币政策工具，主要针对特定领域（如消费信贷）进行调控，因此C选项不属于一般性货币政策工具。

2、根据中国反洗钱相关规定，个人客户单笔或累计现金交易达到以下哪个金额时，银行需提交大额交易报告？

A.单笔或累计10万元人民币以上

B.单笔或累计20万元人民币以上

C.单笔或累计50万元人民币以上

D.单笔或累计100万元人民币以上

【答案】：B

解析：本题考察反洗钱大额交易报告知识点。正确答案为B，根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，单笔或当日累计20万元以上人民币现金交易属于大额交易，需提交报告。A选项10万未达标准；C选项50万通常是大额转账或跨境交易标准；D选项100万为国际业务或特定类型交易标准，非现金交易的一般大额标准。

3、在利率市场化改革背景下，决定市场利率水平的主要因素是？

A.市场供求关系

B.中央银行的强制规定

C.商业银行的自主定价且无限制

D.固定利率水平

【答案】：A

解析：本题考察利率市场化的核心机制。正确答案为A。B错误，利率市场化后利率由市场主体自主决定，而非央行强制规定；C错误，商业银行虽有自主定价权，但受央行基准利率、市场竞争等约束，并非“无限制”；D错误，利率市场化后利率随市场变化浮动，固定利率仅适用于部分特殊产品，非主流。

4、根据货币层次划分，下列哪项属于狭义货币供应量M1的范畴？

A.流通中现金（M0）

B.活期存款

C.定期存款

D.储蓄存款

【答案】：B

解析：本题考察货币银行学中货币层次划分知识点。M1（狭义货币）=流通中现金（M0）+活期存款，其中A项仅为M0的一部分，C、D项属于广义货币M2的范畴（M2=M1+定期存款+储蓄存款等）。因此正确答案为B。

5、巴塞尔协议III中，商业银行普通股一级资本充足率的最低要求是多少？

A.2%

B.4.5%

C.6%

D.8%

【答案】：B

解析：本题考察巴塞尔协议III的资本充足率要求。巴塞尔协议III对商业银行资本充足率进行了强化，其中核心一级资本（普通股一级资本）是银行最优质的资本，最低要求为4.5%；一级资本充足率（核心一级资本+其他一级资本）最低6%；总资本充足率（一级资本+二级资本）最低8%。A选项2%为巴塞尔协议II之前的部分资本要求，C选项6%是一级资本充足率，D选项8%是总资本充足率。因此正确答案为B。

6、IPv4地址由多少个二进制位组成？

A.16位

B.32位

C.64位

D.128位

【答案】：B

解析：本题考察计算机网络基础。IPv4（互联网协议第四版）地址是32位二进制数，通常表示为4个十进制数（如），每个数范围0-255。16位是IPv4子网掩码的部分位数（非地址长度）；64位是IPv6地址的扩展前缀或部分，但非IPv4；128位是IPv6地址的标准长度。因此正确答案为B。

7、当货币用于清偿债务、缴纳税款、支付工资和租金时，货币执行的职能是（）

A.价值尺度

B.流通手段

C.支付手段

D.贮藏手段

【答案】：C

解析：本题考察货币职能知识点。货币执行支付手段职能的核心是“延期支付”或“单方面转移”，即用于清偿债务、支付工资、租金、税款等非即时交易场景。A项“价值尺度”是指货币作为衡量商品价值大小的标准（如标价）；B项“流通手段”是“一手交钱一手交货”的即时交易；D项“贮藏手段”是货币退出流通领域被保存起来（如储蓄黄金）。因此正确答案为C。

8、关于银行核心业务系统日常操作，综合运营岗的哪项行为符合内控合规要求？

A.为方便同事临时工作，将个人操作账号密码告知其使用

B.每日业务结束后对系统关键数据进行完整备份并校验有效性

C.发现系统内某笔交易金额错误时，立即手动修改原始交易记录

D.允许外部合作机构直接访问系统查看客户交易明细以提高效率

【答案】：B

解析：本题考察运营操作中的内控合规知识。正确答案为B，每日数据备份是保障业务连续性和数据安全的必要操作，且校验有效性符合内控要求。A选项违反账号专人专用原则；C选项未经审批手动修改交易记录属于违规操作；D选项未经授权开放系统数据访问违反客户隐私保护规定。

9、综合运营岗在处理客户投诉时，以下哪项是首要原则？

A.快速安抚客户情绪，避免矛盾激化

B.立即为客户解决所有问题，无需核实

C.优先维护