2026年银行监控考试题库必考题.docxVIP

2026年银行监控考试题库

第一部分单选题(100题)

1、根据《贷款风险分类指引》，商业银行贷款分为五类，下列哪项不属于不良贷款？

A.正常类

B.次级类

C.可疑类

D.损失类

【答案】：A

解析：本题考察贷款分类标准。根据银保监会《贷款风险分类指引》，商业银行贷款按风险程度分为正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中次级、可疑、损失三类为不良贷款（存在较大违约风险），正常类和关注类为正常贷款。因此答案为A。

2、数字序列：2，5，11，23，47，（），括号中应填什么？

A.94

B.95

C.96

D.97

【答案】：B

解析：本题考察数字规律推理。观察数列：5=2×2+1，11=5×2+1，23=11×2+1，47=23×2+1，规律为后一项=前一项×2+1。因此括号内数字=47×2+1=95。选项A仅乘2未加1；选项C为47+48（无规律）；选项D为47×2+3（规律错误）。正确答案为B。

3、运营人员在处理客户咨询时，发现客户对某笔转账业务存在误解，以下哪种沟通方式最能体现运营岗的专业服务意识？

A.以“业务规则复杂，无法解释”为由，直接挂断客户电话

B.耐心倾听客户诉求，用通俗语言解释转账限额、到账时间等规则，并提供替代操作建议

C.直接告知客户“这是系统自动设置的，无法修改”，拒绝进一步沟通

D.以“客户问题已超出权限范围”为由，推诿至其他部门处理

【答案】：B

解析：本题考察运营岗客户服务与沟通能力。运营岗需在合规前提下高效解决客户问题。A、C、D均为消极沟通方式，无法解决客户问题；B选项“耐心倾听+通俗解释+替代建议”既体现专业又展现服务意识，符合运营岗核心要求，故答案为B。

4、当发现一笔已记账的对公账户转账交易存在错误时，正确的处理流程是？

A.立即删除该笔交易记录

B.联系客户协商撤销交易

C.通过内部冲正交易进行修正

D.重新录入正确交易并覆盖原记录

【答案】：C

解析：本题考察运营差错处理流程。对公转账交易错误需通过内部冲正交易修正，符合《支付结算办法》及银行内控要求。A项直接删除交易记录不符合审计追溯原则；B项对公账户资金划转后协商撤销不具备可操作性，且可能引发客户纠纷；D项覆盖原记录违背“原始交易不可篡改”原则，无法满足账务连续性要求。

5、在银行柜面办理个人账户开户业务时，正确的身份识别流程是？

A.先核对客户有效身份证件，再办理开户手续

B.先为客户办理开户手续，再核对身份证件

C.直接为客户办理，无需核对身份证件（适用于VIP客户）

D.仅需客户口头承诺身份即可

【答案】：A

解析：本题考察银行反洗钱及客户身份识别（KYC）基本要求。正确答案为A，因为根据《中华人民共和国反洗钱法》及银行合规规定，办理账户开户等业务必须先核实客户有效身份证件真实性，再办理后续手续。B选项颠倒流程，违反合规要求；C、D选项未严格执行身份核验，可能导致账户风险或法律合规问题。

6、下列哪项不属于会计基本假设？

A.会计主体

B.权责发生制

C.会计分期

D.货币计量

【答案】：B

解析：本题考察会计基本假设。会计基本假设包括会计主体（明确核算范围）、持续经营（假设企业持续存在）、会计分期（划分会计期间）、货币计量（以货币为主要计量尺度）；B选项“权责发生制”是会计核算基础（确认收入费用的原则），不属于会计基本假设。因此正确答案为B。

7、商业银行的核心功能是？

A.信用中介

B.发行货币

C.监管金融市场

D.提供保险服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行核心功能知识点。发行货币是中央银行的职能（如中国人民银行），监管金融市场属于银保监会等监管机构职责，提供保险服务由保险公司承担；商业银行的核心功能是信用中介，通过吸收存款、发放贷款实现资金融通，故正确答案为A。

8、根据反洗钱相关规定，银行综合运营岗在客户身份识别时，以下哪项不属于必须采集的客户身份基本要素？

A.客户姓名及有效身份证件号码

B.客户职业及经常居住地联系方式

C.客户的财务状况及家庭资产明细

D.客户账户预期交易目的及资金来源

【答案】：C

解析：本题考察反洗钱客户身份识别要素。正确答案为C，原因如下：A、B、D均为《反洗钱法》规定的客户身份识别基本要素（身份信息、联系方式、交易目的）。而C选项“客户财务状况及家庭资产明细”属于反洗钱风险等级划分或尽职调查的延伸内容，并非开户时必须采集的“基本要素”，因此不属于识别基本要求。

9、当市场上某商品需求增加而供给不变时，该商品的均衡价格和均衡数量会如何变化？

A.均衡价格上升，均衡数量增加

B.均衡价格上升，均衡数量减少

C.均衡价格下降，均衡数量增加

D.均衡价格下降，均衡数量减少

【答案】：A

解析