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2025年三明市建宁县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问并要求出示身份证件

B.拨打110报警电话请求支援

C.忽略并继续巡逻

D.跟踪观察但不过问

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.速度第一，确保事件得到快速处理

B.确保自身安全，再考虑其他

C.严格按照规定程序处理

D.以最小损失为目标

3.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止并抓住盗窃者

B.拨打110报警电话请求支援

C.离开现场，避免引起注意

D.等待盗窃者离开后再报警

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.对所有访客进行详细询问

B.只对可疑访客进行询问

C.不询问任何问题，直接放行

D.对访客进行登记，但不过问其他

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要立即撤离，以下哪种做法是正确的？()

A.立即组织人员有序撤离

B.等待上级命令

C.通知其他保安员后撤离

D.个人先撤离，其他人随后

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.强词夺理，拒绝道歉

D.拒绝处理，推卸责任

7.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，以便引起注意

B.穿着便装，减少目标感

C.只在主要通道巡逻

D.不携带任何装备

8.保安员在处理火灾报警时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即组织人员疏散

B.拨打119报警电话请求支援

C.检查火源，自行灭火

D.等待上级命令

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.对待客户礼貌热情

C.接受客户小费

D.积极完成工作任务

10.保安员在遇到突发公共卫生事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即组织人员隔离

B.拨打120急救电话请求支援

C.等待上级命令

D.个人处理，避免传播

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.组织人员有序撤离

D.使用暴力解决问题

E.及时向领导汇报

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的道德品质

C.具备一定的沟通能力

D.具备专业的技能知识

E.具备良好的体能素质

13.在巡逻过程中，保安员应关注哪些情况？()

A.疑似违法犯罪行为

B.人员密集区域的安全隐患

C.疑似恐怖袭击迹象

D.疏散通道的畅通情况

E.自然灾害预警信息

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极解决问题

D.及时向领导汇报

E.忽视客户感受

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警并请求支援

B.组织人员有序疏散

C.确保现场安全

D.采取必要的安全措施

E.随意处置现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔一段时间对监控设备进行检查，以确保其正常工作，这个时间间隔一般不应超过______小时。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以便了解投诉的具体内容和客户的需求。

18.保安员在夜间巡逻时，如遇紧急情况，应首先______，然后根据情况采取相应措施。

19.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范中，要求保安员必须______，不得泄露客户和公司的秘密。

20.在处理突发事件时，保安员应首先确保______，然后根据应急预案进行处置。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待上级命令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带任何装备。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受客户的