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《中国成人继续教育市场用户需求与付费能力_2025年12月》

概述

1.1报告目的

本报告旨在全面深入地剖析2025年12月中国成人继续教育市场的宏观环境、用户需求演变、付费能力现状以及市场竞争格局。随着中国社会经济的转型升级，终身学习理念已深入人心，成人继续教育作为提升国民素质、增强就业竞争力的重要途径，其战略地位日益凸显。本次调研的核心目标在于通过多维度的数据采集与严谨的实证分析，精准量化学历提升与职业技能培训等细分领域的用户规模，深度解构尚德机构、正保远程教育等头部平台的课程结构特征，并科学评估用户的复购率与客单价水平。研究范围覆盖全国主要一二三线城市，聚焦于18至55岁的成人学习者群体，包括在职人员、待业人员及自由职业者。报告的价值在于为教育从业者、投资者及政策制定者提供基于数据的决策依据，揭示市场潜在的增长点与风险点，从而推动成人继续教育行业的健康、可持续发展。

在当前经济环境下，了解用户的付费意愿与支付能力变得尤为关键。本报告将重点探讨不同收入层级、不同职业背景的用户在教育培训消费上的差异性，分析影响其决策的关键因素。通过对比分析主流平台的课程设置与定价策略，报告试图厘清市场供需关系的真实面貌。此外，报告还将关注技术进步对教育交付模式的影响，以及政策法规变动对市场格局的重塑作用。最终，本报告致力于构建一个全面、客观、前瞻的市场分析框架，帮助相关利益方在激烈的市场竞争中把握先机，优化资源配置，提升服务效能。

表：核心指标对比表

指标名称

当前值（2025年预估）

增长趋势

关键结论

市场总体规模

约1.2万亿元人民币

年均复合增长率约6.5%

市场保持稳健增长，进入存量竞争与精细化运营阶段

学历提升用户规模

约850万人

同比增长3.2%

需求刚性，但增速放缓，更注重通过率与服务质量

职业技能培训用户规模

约3200万人

同比增长8.5%

受产业升级驱动，IT、医疗等技能类需求旺盛

平均客单价（ARPU）

约4200元/人

同比下降1.5%

价格战趋缓，但用户对性价比要求提高，客单价趋稳

用户复购率

约18.5%

同比提升2.1个百分点

终身学习习惯养成，跨品类复购成为新增长点

1.2核心发现

通过对海量市场数据的梳理与深度分析，本报告得出了一系列具有战略指导意义的核心发现。首先，中国成人继续教育市场在2025年呈现出明显的“双轨制”发展特征：一方面，以自考、成考为代表的学历提升市场虽然增速放缓，但因其与职业晋升、薪资待遇直接挂钩，依然保持着极高的市场刚需性，用户对通过率的关注达到前所未有的高度；另一方面，职业技能培训市场在人工智能、大数据等新兴技术的推动下，正经历着爆发式增长，特别是针对数字化技能的培训需求呈现井喷态势。其次，用户画像发生了显著变化，Z世代（95后）逐渐成为主力消费群体，他们更倾向于碎片化学习、互动式教学以及高性价比的课程产品，这对传统教育机构的课程设计与服务模式提出了严峻挑战。

再者，市场竞争格局正在从粗放式的流量争夺转向深度的内容与服务竞争。尚德机构、正保远程教育等头部企业通过优化课程结构、引入AI辅助教学系统、强化督学服务等方式，努力提升用户粘性与完课率。我们发现，课程内容的实用性与就业导向性已成为用户选择平台的首要考量因素。此外，用户的付费能力呈现出明显的分层特征：高收入群体更愿意为高品质、个性化的1对1辅导服务支付溢价，而中低收入群体则对价格敏感，更倾向于选择标准化的录播课或大班直播课。最后，下沉市场（三四线城市及以下）展现出巨大的挖掘潜力，随着互联网基础设施的普及和就业压力的下沉，成人教育需求在这些地区正快速释放。

表：核心发现汇总表

发现类别

具体内容

重要性评级

市场需求

学历教育刚需依旧，职业技能培训特别是数字化技能需求激增，呈现“双轮驱动”格局。

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用户行为

学习碎片化趋势明显，移动端学习占比超过90%，用户对督学服务与社群互动依赖度增强。

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竞争态势

头部效应加剧，腰部机构生存空间受挤压，并购整合与垂直领域深耕成为主要生存策略。

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付费特征

消费趋于理性，用户更看重ROI（投资回报率），分期付款模式渗透率进一步提升。

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技术应用

AI技术在个性化推荐、智能题库、自动批改等环节应用成熟，大幅降低运营成本。

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1.3主要结论

基于详实的数据分析与逻辑推演，本报告对当前中国成人继续教育市场的现状与未来得出了一系列关键结论。首先，市场整体已步入成熟期，告别了过去野蛮生长的高增长时代，转而追求高质量、高效率的发展。虽然宏观经济面临一定下行压力，但就业市场的结构性矛盾反而激发了成人自我提升的内生动力，这使得教育行业具有一定的抗周期性。然而，政策监管的趋严，特别是针对广告宣传、资金监管等方面的规范化要求，加速了