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2025年保安员(初级)考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.佩戴整齐的制服

B.持续关注周围环境

C.随意离开巡逻路线

D.使用对讲机保持通讯

2.在处理紧急情况时，保安员应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试自行解决问题

C.等待上级指示

D.安抚现场人员

3.以下哪项不是保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.违法乱纪

D.尊重他人

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力手段

B.拨打报警电话

C.忽略违法行为

D.随意对待违法者

5.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.跟踪监视

B.直接盘查

C.忽略不计

D.询问并记录

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.肆意指责

7.以下哪种行为属于保安员的职责范围？()

A.维护公司内部秩序

B.处理公司内部人事纠纷

C.进行公司财务审计

D.管理公司知识产权

8.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.穿着轻便服装

B.使用手电筒照明

C.忽略周围环境

D.随意交谈

9.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.拨打119

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后，应当采取哪些措施？()

A.确认报警信息

B.立即赶赴现场

C.报告上级

D.拨打医疗急救电话

11.以下哪些是保安员进行巡逻时应当遵守的规定？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.保持通讯设备畅通

C.随时注意周围环境

D.随意离开巡逻区域

12.在处理客户投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.依法依规处理

D.忽视投诉内容

13.以下哪些是保安员在遇到恐怖袭击时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用制服和警械保护自己

D.随意行动

14.保安员在执行任务时，以下哪些是应当避免的行为？()

A.使用侮辱性语言

B.接受贿赂

C.严格遵守工作纪律

D.违反操作规程

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理紧急情况时，首先应当做的是确认事件的性质，然后根据情况采取相应的措施，如遇火灾应立即

16.保安员在巡逻过程中，应定期检查

17.保安员在遇到可疑人员时，应首先

18.保安员在执行任务时，应穿着

19.保安员在进行安全检查时，应详细记录

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取行动，无需报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装以避免引起注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应当立即使用制服和警械进行自卫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻过程中应注意事项。

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何处理？

27.保安员在遇到紧急情况时应如何应对？

28.保安员在进行安全检查时应重点关注哪些内容？

29.保安员在维护社会治安秩序中扮演什么角色？

2025年保安员(初级)考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应当遵守规定的路线，随意离开巡逻路线可能会遗漏监控区域，增加安全隐患。

2.【答案】D

【解析】在处理紧急情况时，安抚现场人员可以避免事态进一步恶化，为后续处理赢得时间。

3.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求其遵守法律法规，不得违法乱纪，这是最基本的要求。

4.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应当依法行事，拨打报警电话是正确的做法。

5.【答案】D

【解析】保安员在发现可疑人员时，应当询问并记录相关信息，以便后续处理。

6.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应