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数字文旅应用场景建设研究

目录

一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、数字文旅应用场景理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1数字化转型相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2信息技术应用理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.3文化旅游融合发展理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

三、数字文旅应用场景建设现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.1国内数字文旅应用场景建设概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.2国外数字文旅应用场景发展经验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.3数字文旅应用场景建设存在的问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

四、数字文旅应用场景分类与典型案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1导览讲解类应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.2互动体验类应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.3文化传承类应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.4商业促进类应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.54.5智慧管理类应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

五、数字文旅应用场景建设策略与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.1政策支持与引导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.2技术创新与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.3基础设施建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

5.4数据资源整合与共享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.5人才培养与引进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

5.6商业模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

六、案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

6.1XX地区数字文旅发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

6.2XX地区数字文旅应用场景案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

6.3XX地区数字文旅发展经验与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

7.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

7.2未来发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

7.3研究局限性及未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

一、文档简述

二、数字文旅应用场景理论基础

2.1数字化转型相关理论

数字文旅的应用场景建设根植于数字化转型的广泛理论体系，本节系统梳理了支撑数字文旅转型的核心理论，为其场景构建提供理论基础。

（1）核心理论框架

数字文旅的数字化转型主要依托以下三个相互关联的理论支柱：

理论类别

核心理论

主要观点

对数字文旅的启示

技术驱动理论

技术接受模型(TAM)

用户对技术的感知有用性和感知易用性决定其使用意愿。

文旅应用需注重用户体验，确保功能实用且操作简便。

创新扩散理论

创新通过特定渠道随时间在社会系统中传播，受创新特性、传播渠道、时间、社会系统影响。

数字文旅场景推广需关注不同用户群体（创新者、早期采用者等）的需求与传播网络。

组织与流程理论

数字化转型成熟度模型

组织转型经历数字化、信息化、网络化、智能化等阶段，是渐进过程。

文旅机构需评估自身数字化阶段，制定循序渐进的场景建设路径。

业务流程再造(BPR)

对业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，以显著提升效率和质量。

数字文旅应重构“游前-