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2025年丽江市古城区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.处理突发事件

C.管理车辆停放

D.负责公司财务

2.保安员在巡逻过程中发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即报警

B.首先制止，然后报警

C.观察情况，不予理会

D.帮助打架者离开现场

3.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.穿着不规范

B.随意进入私人区域

C.配备通讯工具，保持联系

D.忽视巡逻路线

4.以下哪种情况不属于保安员紧急处置的范畴？()

A.发现火灾

B.发生抢劫

C.车辆故障

D.民众求助

5.保安员在接到报警后，应在多长时间内到达现场？()

A.1分钟内

B.3分钟内

C.5分钟内

D.10分钟内

6.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚守岗位，认真负责

B.私自接受他人好处

C.公正公平处理问题

D.不断提高自身素质

7.保安员在处理投诉时应采取什么态度？()

A.冷漠对待

B.急躁处理

C.耐心倾听，积极解决

D.推脱责任

8.以下哪项不是保安员培训的主要内容？()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.汽车驾驶技术

D.心理素质培养

9.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，以下哪项是正确的做法？()

A.立即离开现场

B.悄悄观察，不采取行动

C.立即采取行动，控制现场

D.寻找他人帮助

10.保安员在交接班时，以下哪项是错误的？()

A.明确交接内容

B.认真核对物品

C.忽略交接班记录

D.保持通讯畅通

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在工作中必须遵循的原则？()

A.诚信

B.公正

C.尊重

D.私利

E.责任

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静

C.控制现场

D.寻求支援

E.逃避现场

13.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.检查消防设施

B.观察周围环境

C.保持通讯工具畅通

D.忽略安全检查

E.按照巡逻路线执行

14.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.询问身份

B.仔细登记

C.尊重访客

D.疏忽访客

E.坚决拒绝未经预约的访客

15.以下哪些属于保安员职业道德的主要内容？()

A.严守纪律

B.尊重人权

C.保守秘密

D.私自接受好处

E.忠诚履行职责

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，不得违反《中华人民共和国治安管理处罚法》。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并向指挥中心报告。

18.保安员在巡逻过程中，应保持通讯工具畅通，以便及时与指挥中心或同事联系。

19.保安员在处理投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

20.保安员在培训中，应重点学习安全防范知识和技能，以提高应对突发事件的能力。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告，先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不按照规定的巡逻路线进行。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理投诉时，可以不尊重投诉人的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中，可以不学习安全防范知识和技能。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的服务意识和职业道德？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何应对？

2025年丽江市古城区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要包括维护公共秩序、处理突发事件和管理车辆停放等，而不涉及公司财务的管理。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻过程中发现有人打架斗殴，应首先制止，防止事态扩大，然后立即报警处理。

3.【